Toplu Sms Hizmeti Alımı

: 19/04/2023

F.23.002.01

1-    )        Kurum tarafından internet erişiminin olduğu her yerden, yüklenicinin sağladığı web portalı üzerinden SMS gönderimi sağlanabilmeli.

2-                     )Kurum       bilgisayarları üzerinden SMS gönderim hizmeti sağlanabilmeli.

3-                                 )Gönderilen  numara grupları kaydedilmeli ve ilerde istenirse tekrar aynı sms aynı numara gruplarına gönderilebilmeli

4-                           )Sistemde         kayıtlı numaralar grup ismi ile tutulmalı. Tek tek ve ya grup olarak SMS gönderilebilmeli.

5-                )SMS    API Servisi hizmeti sayesinde kurum otomasyon programları tarafından SMSleri göndermeyi desteklemeli. Bu çerçevede SOAP web servisi kullanılabilmeli.

6-           )Bir kullanıcı tek seferde birden fazla gruba eklenebilmeli, birden fazla grupta kayıtlı ise arama sonunda çıkan sonuçlardan kutucuklar seçilerek birden fazla gruptan tek seferde silinebilmeli

7-                )Uzun  SMS ile 765 karaktere kadar uzun SMS desteği sağlanmalı. Uzun SMS abonelere tek bir metin şeklinde ulaşmalı. Ücretlendirilmesi ise mesaj uzunluğuna göre hesaplanmalı.

8-                                  )Gönderilen SMS Paketlerinin durum bilgisini detaylı raporlama (iletilen, beklemede olan ve telefon numarası hatalı olan numaraların raporları ayrı ayrı alınmalı) ile sonuçlarını sayısal ve grafik olarak görme imkanı sağlanmalı.

9-                                 )İletilmeyen   SMSler için ücret talep edilmemeli, bir sms en az 160 karakter uzunluğunda olmalı

10-                        )Kuruma 7 gün 24 saat yüklenici web portalı üzerinden ve telefonla SMS gönderimi ile ilgili veya teknik konularda Online destek hizmeti verilmeli, ihtiyaç görülen yazılımsal güncellemeler sistem üzerinden talep edilmesi halinde yapalabilmeli.

11-                       )Kurum,   grup ve telefon rehberini aboneliğine yükleyebilmeli bu konu ile ilgili yüklenici tarafından istenirse teknik destek sağlanmalı.

12-                       )Sadece   toplu numaralan alt alta kopyala yapıştır yapılarak sms gönderilebilmeli tı

14-                 )Aynı  anda her numaraya farklı içerikte mesaj gönderme imkânı olmalı. Aynı anda birden fazla GSM numarasına herbirine aynı içerikli SMS gönderimini desteklemeli. Çoklu SMS gönderim listesinde yanlış olan veya aynı olan numara olsa dahi bu numaralara SMS gönderimi engellenmemen.

15-                           )Herhangi       bir gruba, grup içerisinden seçilen isimlere veya rehberde kayıtlı herhangi bir isime isme özel hitaplı SMS gönderimi sağlanabilmeli.

16-                 )Hazır SMS şablonu ekle-düzenle-sil fonksiyonu olmalı ve gönderilen bir sms için önceden oluşturulmuş bir hazır sms şablonu seçilebilmeli

17-                 )Aynı numaraya aynı SMS nin, belirli süre içinde birden fazla gönderimi engellenebilmeli.

18-             )İleri     tarihli SMS gönderimi olmalı

19-              )İleri    tarihli ayarlanmış , mesaj kuyruğunda gönderilmeyi bekleyen SMS'ler gerekli görüldüğünde kurum tarafından iptal edilebilmeli.

20-                            )Geçmişe        dönük gelişmiş rapor alınabilmeli. Gelişmiş raporlama kriterleri (Kuruma sağlanacak ekranlardan , Kurum yetkilisi Çözüm Ortağından talep etmek zorunda kalmadan aşağıdaki raporları kendisi alabilmeli)

a)  İki tarih arası sorgulama - r

b) Alfanumerik başlık bazında sorgulama

c) Aylık atım miktarlarını sorgulama

d)  Sorgulama sonuçlarını excel dosyası olarak dışa aktarma

e)   SMS Gönderen kullanıcıya göre APİ de ayrı olmak kaydıyla

sorgulama/filtreleme yapılabilmeli (APİ, Kullanıcıl, Kullanıcı 2 gibi)

f)   Kelime aratarak sorgulama yapılabilmeli

t*?

21-                         )Kurum  isterse exeldeki tüm verileri, SMS programı içine aktarılabilmeli, programın içinden import edebilmeli, program içindende dışarıya export edilebilmeli.

22-                                 )Kurumdan gelen eğitim talepleri sözleşme süresince bir defa yerinde, diğer zamanlarda telefonla veya online karşılanmalı.

23-     )      Rehberdeki içerikler kolaylıkla aranabilmeli ve güncellenebilmeli, bir veya birden fazlası aynı anda işaretlenerek silinebilmeli aynı kayıt ekleniyorsa "Bu Grupta Aynı Kayıttan Mevcut" uyarısı vermeli, aynı gruba yapılan toplu yüklemelerde aynı numaralardan kaçtanesinin olduğu, kaçının güncellenip kaçının değiştirilmediği yükleme sonunda bilgi vermeli

24-                          )Mobil    uygulaması olmalı ve mobil üzerindende SMS gönderilebilmeli

25-                        )Sisteme  eklenen mükerrer kayıtlarda uyarı vermelidir

26-                )SMS  gönderecek kullanıcılar sisteme eklenebilmeli, bu kullanıcılar kendi kullanıcı adı ve şifreleri ile sisteme giriş yapabilmelidir. Admin tüm gönderilen SMS leri, admin dışındaki diğer kullanıcılar sadece kendi gönderdiği SMS leri görebilmelidir.

27-                     )Admin     tarafında hangi kullanıcının hangi SMS leri gönderdiği belli olacak şekilde filtreleme özelliği olmalıdır.

28-              )Link    gönderimlerinde özel karakterlerde (_,%,& gibi) her hangi bir değişiklik ve link yapısında bozulma olmadan karşı tarafa tıklanıp açılabilecek şekilde link iletilmelidir.

29-    )      Web paneli üzerinden tüm kullanıcıların gönderdiği SMS ler (APİ hariç), kurumdaki SMS sorumlu admini cep telefonuna da düşmelidir.

Not: Şartname maddeleri, sistem üzerinde demo kullanıcı ile tek tek kontrol edilecek olup çalışmayan, yeterli olmayan veya bulunmayan maddelerin olması durumunda şartnameye uymayan firmaların teklifleri kabul edilmeyecektir.