Tıbbi Cihaz

*  / T.C.

(f) Sağlık Bakanlığı

Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu

TC Sağlık Bakanlığı Bursa İli Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği

BURSA İLKER ÇELİKCAN FİZİK TEDAVİ VE REHABİLİTASYON HASTANESİ Bursa İlker ÇELİKCAN Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi Bakım Onarım Sözleşmesi Teknik Şartnamesi

 

A.KONU

 

Bu Teknik Şartname Bursa İlker ÇELİKCAN Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi Radyoloji servisinde kullanılmakta olan Radyografik Kemik Mineral Yoğunluğu Ölçüm Sisteminin ve çalışması için gerekli tüm donanımların sözleşme süresince periyodik bakımı, oluşan arızaların yedek parça hariç onarımı, ayar ve kalibrasyon işi için istenen teknik özellikleri, denetim ve muayene metotları ve diğer hususları konu alır.

B.TANIMLAR :

1. Cihaz : Bursa İlker ÇELİKCAN Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi Radyoloji servisinde kullanılmakta olan HOLOGİC marka EXPLORER model 90827 seri numaralı Radyografik Kemik Mineral Yoğunluğu Ölçüm Sisteminin ve sistemin çalışması için gerekli tüm donanım.

 

2. Bakım : Cihazda meydana gelebilecek arızalan önlemek, sistemin devamlılığını sağlamak, sistem performansını arttırmak, arıza olasılığını azaltmak, sistemin ömrünü uzatmak ve etkin çalışmasını sağlamak amacıyla üretici tarafından önerilen kapsamda, belirlenen periyotlarda uygulanan periyodik bakım, kontrol, yenileme, test işlemleridir.

 

3. Onarım : Sistemin tümünün teknik prosedürlerde belirtilen performans ve/veya fonksiyonlarından bir veya birkaçını kısmen veya tamamen yerine getirememesi veya bir hatanın ortaya çıkması durumunda, sistemlerin gerektiğinde tamiri, parça değiştirmeyi ve monte etmeyi de kapsayan sistemlerin tam fonksiyonlu çalışır hale gelmesi için gereken her türlü işlemdir.

 

4. Yedek Parça : Cihazda arızanın giderilmesi, devamlılığın sağlanması, performansın arttırılması, tam kapasite çalışması için değiştirmesi zorunlu olan her türlü parçayı ifade eder.

 

5. Malzeme : Yüklenici firma tarafından temin edilen cihazın bakım ve onarımı sırasında gerekli her türlü sarf bakım, temizlik ve koruyucu malzemeyi kapsar.

 

6. Arıza : Cihaz ve/veya donanımlarından bir veya birden fazlasını yerine getirmemesi, hiç çalışmaması, komutlara cevap vermemesi, anormal koku, ses, titreşim, sızıntı veya kaçak algılanması, iletişim kurmaması veya çıktı kalitesinin bozulması gibi sorunlardır.

 

7. Ayar: Cihaz ve/veya donanımdaki fiziksel parametrelerin çalıştığı ortam koşullarında referans ölçüm cihazları ve/veya cihaz donanımının kendi yazılım veya donanımı (diagnostic test, self test, built in test vb...) ile test edilmesi, ölçüm değerlerinin karşılaştırılması, kayıtlarının tutulması ve cihaz ve/veya donanıma ait bozulan parametrelerin düzeltilmesi işlemleridir.

 

B. İŞİN TANIMI :

 

Bursa İlker ÇELİKCAN Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi Radyoloji servisinde kullanılmakta olan HOLOGİC marka EXPLORER model 90827 seri numaralı Radyografik Kemik Mineral Yoğunluğu Ölçüm Sisteminin, çalışması için gerekli tüm donanımların sözleşme süresince periyodik bakımı, oluşan arızaların yedek parça hariç onarımı, ayar ve kalibrasyon işi.

*  / T.C.

il) Sağlık Bakanlığı

jy Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu

TC.Süğlık BûkDnhğı Bursa İli Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği

BURSA İLKER ÇELİKCAN FlZıK TEDAVİ VE REHABİLİTASYON HASTANESİ Bursa İlker ÇELİKCAN Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi Bakım Onarım Sözleşmesi Teknik Şartnamesi

 

C. İŞİN KAPSAMI, İSTEK VE ÖZELLİKLER :

1. Yüklenici; cihaz üreticisi tarafından verilmiş ve geçerliliği devam eden, cihazın bakım onarımı konusunda yetki belgesine sahip olmalıdır.

 

2. Arızalı olsun ya da olmasın; sözleşme süresi boyunca 1 (bir) kez cihazın ve buna bağlı olarak çalışan tüm donanım sistemlerin koruyucu periyodik bakımları yapılacaktır.

 

3. Yapılacak periyodik bakımın içeriği cihaz üreticisinin önerdiği ve/veya cihaza ait orijinal teknik servis dokümanlarında belirtilen maddeleri kapsayacaktır. Belirtilen maddeleri kapsayan kontrol formları eksiksiz doldurularak imzalı bir şekilde idareye teslim edilecektir.

 

4. Sözleşme süresi içinde cihazın tüm fonksiyonlarında oluşan arızalar yüklenici tarafından ek bir ücret talep etmeden (yedek parça hariç) giderilecektir.

 

5. Cihazın tüm bakım, onarım ve kalibrasyon faaliyetleri için gerekli alet, cihaz, avadanlık, sarf malzeme yüklenici tarafından temin edilecek ve bu konuda idareden talepte bulunulmayacaktır.

 

6. Firma tarafından değiştirilen yedek parçaların eskileri hastane biyomedikal birimine teslim edilecektir.

 

7. Yüklenici firma teknik personeli, bakım veya arıza için sisteme müdahale etmeden önce hastane biyomedikal birimine bilgi verecektir. Kesinlikle hastane biyomedikal biriminin bilgisi haricinde cihaza müdahale edilmeyecektir.

 

8. Sözleşme süresi içinde gerektiğinde idare tarafından temin edilen yedek parça ve sarf malzemeler firma tarafından cihaza ücretsiz takılacaktır.

 

9. Cihazda arızalı bir ünitenin yerinde tamir edilmesi mümkün değilse ilgili ünitenin onarımı için gerekli tüm nakliye ücretleri yüklenici firmaya ait olacaktır.

 

10. Cihazda bakım, onarım ya da parça değişiminden kaynaklanan herhangi bir kayıp ve zarar yüklenici firmaya ait olacaktır.

 

11. Periyodik bakım idarenin onayı ile hafta içi normal çalışma saatleri (08:00-17:00) içinde ilgili birimin bilgisi ve gözetimi altında yapılacaktır.

 

12. Yüklenici tarafından sözleşme süresi içinde cihaza en az 1 (bir) kez kalibrasyon işlemi yapılması sağlanacak ve bu kalibrasyon raporu/sertifikası hastane biyomedikal birimine teslim edilecektir.

 

13. Cihazda oluşan arızanın onarımı sonrası kalibrasyon işlemi yüklenici tarafından ücretsiz yapılması sağlanacaktır.

 

14. Cihazın yıllık bir kez yapılacak olan periyodik bakım işlemleri; sözleşme imzalanmasını müteakip yüklenici tarafından 6 (altı) av içinde tamamlanacaktır. Söz konusu bakım kapsamında cihazda tespit edilen arızalar giderilecektir.

 

15. Yüklenici cihaza müdahale yetkisi verilen teknik personelinin kimlik bilgilerini idareye yazılı olarak bildirecektir.

¥  / ^ T.C.

i i) Sağlık Bakanlığı

Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu

TC Sağlık Bakanlığı Bursa İli Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği

BURSA İLKER ÇEUKCAN Bursa İlker ÇELİKCAN Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi

Bakım Onarım Sözleşmesi Teknik Şartnamesi

 

16. Bu sözleşme kapsamında; yüklenici adına sürekli ve/veya geçici olarak çalışanların her türlü sosyal ve özlük haklarından, güvenliklerinden yüklenici sorumludur, idarenin dolaylı ve dolaysız herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.

 

17. Yüklenicinin dışarıdan aldığı hizmetten ve/veya geçici elemanların yapacağı tüm işlerden ve sonuçlardan yüklenici sorumlu olacaktır. İdare 3. Kişileri muhatap almayacaktır.

 

18. İdarenin uygun görmesi durumunda, onarım için gerekli olan yedek parçaları yüklenici temin etmekle yükümlüdür. İdarenin onayına müteakip satın alma işlemi yapılacaktır.

 

19. Onarım işlemlerinin yüklenici tarafından başlatılması için gereken süre; arıza bildiriminin idare tarafından (7 gün/ 24 saat) sözlü veya yazılı olarak yüklenicinin teknik servisine, bürosuna, sorumlusuna her türlü iletişim aracı ile (telefon, faks, e-mail, mesaj vs..) bildirildiği saatte başlar.

 

20. İdare tarafından yükleniciye arıza bildirimi yapıldığı andan itibaren cihaza yüklenici tarafından 24 (yirmidört) saat içinde müdahale yapılacaktır. Cihaza belirtilen süre içinde müdahale yapılmaması durumunda, geçen her saat için sözleşme bedeli üzerinden % 0.5 (binde beş) oranında cezai işlem uygulanacaktır.

 

21. Yedek parça gerektirmeyen arıza durumunda yüklenici tarafından cihaza müdahale edildiği andan itibaren 24 (yirmidört) saat içinde arıza giderilecektir. Bu süreyi aşan her saat için sözleşme bedeli üzerinden % 0.5 (binde beş) oranında cezai işlem uygulanacaktır.

22. Yurt içinden yedek parça temini gerektiren bir arıza oluşması durumunda; yedek parçanın idare tarafından yükleniciden alınmasının uygun görülmesi halinde yüklenici yedek parça teminini ve arizayı 72 (yetmiş iki) saat içerisinde giderecektir. Bu süre arizaya ilk müdahale edilen anda başlar. Bu süre içerisinde cihazın arızası giderilmediği takdirde cihazın arızalı kaldığı her bir gün için sözleşme bedeli üzerinden %1 (yüzde bir) oranında cezai işlem uygulanacaktır.

 

23. Yedek parçanın idare envanterinde bulunması veya yüklenici harici farklı firmadan temin edilmesi durumunda, idare tarafından yedek parçanın yükleniciye tesliminden itibaren 24 (yirmi dört) saat içinde yüklenici tarafından arızanın onarımı yapılacaktır. Arızanın giderilmemesi durumunda cihazın arızalı kaldığı her bir gün için sözleşme bedeli üzerinden % 1 (yüzde bir) oranında cezai işlem uygulanacaktır. Bu süre yüklenicinin yedek parçayı idareden teslim aldığı anda başlar.

 

24. Yüklenici bakımları esnasında ömür süreleri dolmakta olan (X-lşın tüpü, dedektör vb.) sarf malzemeleri veya kısa süre içerisinde arızalanması muhtemel yedek parçaları en kısa zaman içerisinde ilgili birime ve idareye servis raporu ile birlikte sunar.

 

25. Arızanın ve bakımın sonuçlanması, hastane ilgili birimin sorumlusu ve biyomedikal biriminin onayı ile gerçekleşmiş sayılacaktır.

 

26. Yüklenici arızanın giderilmesi sırasında ve/veya sonrasında varsa yazılım programlarında, cihaz özelliklerinde upgrade, iyileştirme gerektirdiği takdirde programın upgrade kurulum işlemini ve sonrası kullanıcı eğitimi gerektirdiği takdirde bunu yüklenici ücretsiz olarak yapacaktır.

T.C.

 

Sağlık Bakanlığı Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Bursa İli Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği Bursa İlker ÇELİKCAN Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi Bakım Onarım Sözleşmesi Teknik Şartnamesi

27. Yüklenici cihazların bakımları esnasında yapılan işlemler ve kalite kontrol ölçüm sonuçlarını servis raporu içinde bulundurmalıdır. İlgili biyomedikal birimine her bakım ve arızanın sonunda teslim etmekle yükümlüdür.

 

28. Sözleşme süresi içinde yanlış işçilik/montaj/bakımdan kaynaklanan nedenlerle firma tarafından periyodik olarak yapılması gereken kontrol, bakım ve onarımların yapılmaması yanlış/kalitesiz/ kullanılmış/ucuz/ yetersiz adette yedek parça ve malzeme kullanımı sonucu arızalanan ve çalıştırılamayan ekipmanların, parçaların yenileri, firma tarafından ücretsiz olarak değiştirilecektir.

 

29. Yüklenici, bakım ve onarım hizmetlerini verebilmek için teknik eleman desteğini, yedek parça teminini ve diğer hususları idarenin işletme zararlarına yol açmayacak veya bu zararları asgariye indirecek şekilde sağlayacağını taahhüt eder.

 

30. Yüklenici firma bakım onarım ve işçilik adı altında (yedek parça hariç) ayrıca hiçbir ücret talep etmeyecektir. İdare fiyatını uygun bulmadığı yedek parçayı yüklenici harici farklı bir firmadan temin edebilir. Ve bu parçanın muadil olması sorumluluğu idareye ait olmak üzere yüklenici bu parçanın montajını ücretsiz yapacaktır.

 

31. Yüklenici firma değiştirilen yedek parçaların eskilerini idareye teslim edecektir. Değiştirilen yedek parçalar 1 (bir) yıl garantili olacaktır.

 

32. Yüklenici, sistemde veya cihazda meydana gelebilecek yüklenici teknik elemanlarının ihmalkârlığı sonucunda vukuu bulduğu ispat edilen her türlü kusur, hata veya arızanın sebep olduğu zarar ve ziyandan sorumlu olacaktır.

 

33. Yüklenici firma sözleşme süresi içinde arıza bildirimi yapılan cihazlar için sözleşme süresi bitmiş dahi olsa cihazları sağlam ve çalışır durumda teslim edecektir.

 

34. Doğal felaketler yangın, deprem, su basması vb. mücbir sebeplerle cihazda oluşabilecek arıza ve hasar bu sözleşme kapsamına dâhil değildir. Böyle bir hasar ve arıza durumunda, hasar tespiti firma yetkilisi tarafından bedelsiz yapılacaktır.

 

35. Yüklenici firma cihazların ülke genelinde tek yetkili servisi ise; tek yetkilisi olduğunu gösteren gerekli belgelerin noter onaylı nüshalarını teklifiyle birlikte sunacaktır.

 

36. Bu şartnamenin uygulanmasında 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu ve 4735 sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu ile Hizmet işleri genel Şartnamesinde ve İhale dokümanını oluşturan belgelerde yer alan tanımlar geçerlidir.

 

37. Yüklenici firma hizmet vereceği teknik personelinin isim listesini ve cihazla İlgili eğitim sertifikalarını idareye teslim edecektir.

 

38. Bakım onarım hizmetini yapacak olan teknik servis elemanlarının bakım-onarım yapacakları cihazları kapsayan yeterli teknik eğitimi aldıklarını ve yetkilendirdiklerine dair belge ve eğitim sertifikalarına sahip olacaktır.

 

39. Sözleşme süresince yüklenici tarafından cihaza ait mevcut şifre, parola, kullanıcı adı vs. bilgiler kesinlikle değiştirilmeyecek veya yüklenici tarafından cihaza yeni bir parola oluşturulmayacaktır. Mevcut parolanın değişmesi gereken durumlarda idareye bilgi verilecektir.

 

40. Cihaza mevcut yazılımdan daha üst versiyon yazılım yüklenmesi gerekiyorsa bu işlem yüklenici tarafından ücretsiz gerçekleştirilecektir.

TC. Sağlık Bakanlığı

BURSA İLKER ÇELİKCAN FİZİK TEDAVİ VE REHABİLİTASYON HASTANESİ

*  / T.C.

il) Sağlık Bakanlığı

Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu

TC Sağlık Bakanlığı Bursa İli Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği

BURSA İLKER ÇELİKCAN Bursa İlker ÇELİKCAN Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi

Bakım Onarım Sözleşmesi Teknik Şartnamesi

 

41. Cihaz ve/veya donanımlarına ait üretici firmanın yayınlamış olduğu servis dokümanlarının revizyon nüshalarında belirtilen zorunlu modifikasyonlar üreticinin belirlediği şekil ve esaslara göre yüklenici tarafından ücretsiz yapılacaktır. Bu uygulamadan doğan kaza ve hasar yüklenici sorumluluğunda olacaktır.

42. Kalibrasyon işlemi sonrası cihaz değerlerinde (KV, MA, MAS, vs.) sapmalar varsa bu hata yüklenici tarafından giderilecektir.

 

43. Yüklenici tarafından yedek parça temini durumunda cihaza takılacak parçalarda kırık, çatlak, paslanmış, kullanılmış olmayacaktır.

Altınay DEMİR Biyomedikal Tek.

işnmet AK Radyoloji Uzm.

MŞEK Müh.Sor.