Tıbbi Cihaz

T.C.

SAĞLIK BAKANLIĞI

TÜRKİYE KAMU HASTANELERİ KURUMU 
Bursa İli Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği 
Prof. Dr. Türkan AKYOL Göğüs Hastalıkları Hastanesi

TIBBİ CİHAZ PERİYODİK BAKIM, ONARIM İŞİ VE KALİBRASYON TEKNİK ŞARTNAMESİ

1.​ İŞİN TANIMI VE ŞARTNAMENİN KAPSAMI

​ Prof. Dr. Türkan AKYOL Göğüs Hastalıkları Hastanesi ait cihazların (listesi ekte sunulmuştur.) 2017 yılı (yılda 2 defa, Haziran - Aralık) periyodik bakım, onarım ve kalibrasyon işidir. Bu şartnamenin kapsamında bulunan işlemler hastanemize ait cihazların “bakım hizmeti, düzenli koruyucu bakım, kalibrasyon, arıza giderimi(onarım) ve ölçümleme” işidir.

2.​ GENEL ONARIM VE PERİYODİK BAKIM KAPSAMI İLE YÜKLENİCİ FİRMADAN İSTENİLEN TEKNİK ÖZELLİKLER:

​ 2.1.Yüklenici Firma elemanları sözleşme süresi içerisinde (hafta içi resmi tatiller hariç 09.00 ile 17.00 arası) hastanemiz idaresinin belirlediği gün ve saatte yapacaktır. Resmi tatil günleri koruyucu periyodik bakım işlemleri yapılmayacaktır.

2.2.Yüklenici Firma Prof. Dr. Türkan AKYOL Göğüs Hastalıkları Hastanesi idaresinin belirlediği bakım planına uyacaktır.

​ 2.3.Yüklenici Firma arıza durumunda en geç 2 saat içinde bildirimi yapılan cihaza müdahale etmek zorundadır. Arızanın parça gerektirmemesi durumunda en geç 6 saat içerisinde arıza çözüme ulaştırılacaktır. Yüklenici Firma bu işlem için ek bir ücret talep etmeyecektir.

​ 2.4.Yüklenici Firma cihaz bakımları sırasında cihaza ait filtreleri temizlemek zorunda olup değişmesi gereken toz filtrelerini ücretsiz olarak değiştirecektir.

​ 2.5.Yüklenici Firma arızanın onarımı sırasında arızalı parçanın onarımını deneyecek olup onarımın gerçekleşemediği durumda yüklenici firma servis formu düzenleyecek ve raporlayacaktır. Yedek parça teminini hastanemiz idaresi gerçekleştirecektir.

​ 2.6.Cihazların periyodik bakımlar ve arızaları sırasında arızası tespit edilen yedek parçalar listelenecek olup hastanemiz idaresine verilecektir. Bu işlem servis raporlarında açık yazılmak zorundadır. Parçalar hastanemiz idaresince temin edilecek yedek parçaların temininden sonra yüklenici firma sorumlu olup, yüklenici firma bu işlemler için ek bir ücret talep etmeyecektir.

​ 2.7.Yüklenici Firma koruyucu bakım ve onarım sırasında sağlam teslim edilen cihazlarda arızaya sebebiyet verir ise hastanemizin uğradığı zararları karşılamakla yükümlüdür.

​ 2.8.Yüklenici firmanın bakımı yaptığı cihazlarda hata yaptığı anlaşılır ise ve cihaz sebebiyle hastanemiz personeli ve hastalarımızın uğradığı tüm zararları karşılamaktan yüklenici firma sorumludur.

​ 2.9.Yüklenici ve bakım ve onarım işlemleri sonrasında 3 (üç) nüsha halinde servis formu düzenleyecek ve raporlayacaktır. Servis formlarından iki adedini hastanemiz idaresinin belirlediği birimlere verilecek olup bir adedi hastanemiz idaresinin istemde bulunması durumda idareye teslim edilmek üzere 2 (iki) yıl süre ile yüklenici firma tarafından saklanacaktır.

​ 2.10.Yüklenici firma bakım ve onarım işlemler sırasında hastanemiz teknik servisine haber vermek zorundadır.

​ 2.11 Yüklenici firma TSE 12426 hizmet yeterlilik veya TS EN ISO/IEC 17025 Biyomedikal Kalibrasyon eğitimi belgesine sahip olmalıdır.

​ 2.12 Yüklenici firma bünyesinde “Biyomedikal teknisyeni, Elektronik Teknisyeni, Biyomedikal Teknikeri, Elektronik Teknikeri, Elektrik Elektronik Teknisyeni, Elektrik Elektronik Teknikeri Endüstriyel Elektronik Teknisyeni, Endüstriyel Elektronik Teknikeri” unvanları veya bu unvanlara ait mühendislik bölümlerinden mezun en az bir teknik personeli bünyesinde çalıştırmak zorundadır. Ve yüklenici firma bu personele ait belgeleri teklifleri ile beraber vermelidir.

​ 2.13 Yüklenici firma teknik personelleri cihazlara müdahale edebilecek teknik bilgiye sahip olmalıdır. Yüklenici firma teknik personellerinin eğitim ve tecrübelerinden kaynaklı tüm sorunlardan yüklenici firma sorumludur. Çalışanlarının iş güvenliği kuralların a uymalarından yüklenici firma sorumlu olup maddi ve manevi sorumluluğu yüklenici firmaya aittir.

​ 2.14 Yüklenici firma servis hizmetinde çalıştıracağı teknik personelin isim ve unvan listesini hastanemiz yönetimine vermelidir. Personel listesindeki değişimler en fazla 3 iş günü içinde yenilenmelidir, yüklenici firma bu işlemi gerçekleştirmek zorundadır.

​ 2.15 Hastanemiz idaresi cihaz listesinde değişiklik yapma hakkına sahip olup, söz konusu marka ve model cihazlardan cihaz listesine cihaz ekleme ve çıkartma işlemini yapar ise yüklenici firma buna itiraz edemez.

​ 2.16 Yüklenici firma periyodik bakımları 2017 yılı için cihaza göre belirlenecek aralıklarla yapacaktır. Son bakım işlemi Aralık 2017 te idarenin belirlediği gün ve saatte yapılacak olup tespit edilen arızalı yedek parçaların değişimi ve arızalara müdahale işlemi 31 Aralık 2017 tarihinde son bulacaktır.

​ 2.17 Bakım kapsamındaki cihazlarda oluşan arızaların onarımı sonrasında yüklenici firma TÜRKAK ‘tan akredite olmuş ayrı bir kalibrasyon kuruluşuna cihazın kalibrasyonunu yaptırıp sertifikaları ile birlikte hastaneye teslim edecektir.

2.18 Herhangi bir arıza ve bakım nedeniyle sözleşmede yer alan cihazlardan birinde çalışılmayan sürenin sözleşme süresi boyunca %95 up-time süresini ihlal etmemesi gerekir. Hastanemizde kullanılan cihazlar yer itibariyle kullanım saatleri farklılık gösterebilmektedir. Bunlar; (A,B,C,D olarak sınıflandırılmıştır.) .Bu süreler aşağıda formülize edilmiştir.

Cihaz 365 gün ve 24 saat üzerinden çalışıyorsa; Çalışma süresi(%95 up-time süresi) =365x 24 saat x 0,95 (A)

Cihaz yıllık resmi iş günü üzerinden çalışıyorsa; Çalışma süresi(%95 up-time süresi) =Yıllık resmi iş günü x 8 saat x 0,95 (B)

Cihaz yıllık resmi iş günü üzerinden saat 22:00 ‘ya kadar çalışıyorsa; Çalışma süresi(%95 up-time süresi) = Yıllık resmi iş günü x 14 saat x 0,95 (C)

Cihaz yıllık resmi iş günü üzerinden saat 23:00 ‘ya kadar çalışıyorsa; Çalışma süresi(%95 up-time süresi) = Yıllık resmi iş günü x15 saat x 0,95 (D) olarak hesaplanır.

Ayrıca firma tarafından sözleşme kapsamındaki cihaz için yıllık % 95 up-time garantisi verilecektir. Arızalı süre % 5 down time (arızada kalma) süresini geçerse aşılan her işgünü için sözleşme süresine 2 (iki) gün eklenecektir

​ 3. BAKIM VE ONARIM HİZMETLERİNDE YÜKLENİCİ FİRMA TARAFINDAN UYULMASI GEREKEN KURALLAR

​ 

3.1 Yüklenici, bakım onarım hizmetlerinde çalıştıracağı personeli alanında eğitim almış personellerden seçecektir.

3.2 Yüklenici, iş güvenliği ile ilgili tüm tedbirleri alacaktır.

3.3 Yüklenici, idarenin yazılı muvafakati olmadan işi kısmen veya tamamen devredemez. Vekaleten yürütemez, ortak alamaz.

3.4 Yüklenici, bakım onarım ve kontrol hizmetlerini aksatmayacaktır.

3.5 Yüklenici, kendisine veya personele teslim edilmiş her çeşit malzemenin ve demirbaşın kullanımından, emniyetinden, korunmasından kendi personelinin vermiş olduğu her türlü zarar ve ziyandan sorumlu olacaktır. Zarara uğramış malzeme, o günkü değeri üzerinden işlem görecektir.

3.6 Yüklenici firma tarafından tutulan tüm servis formları ile raporlar ve tutanaklar Türkçe ve anlaşılır olmalıdır.

3.7 Firma hiçbir ihtar ve ikaza gerek kalmaksızın çalışma anında gerekli olan tüm emniyet tedbirlerini zamanında almak, kazalardan korunma usul ve çarelerini personeline öğretmek ve uygulamakla yükümlüdür. Bu itibarla taahhüdün yanında gerek ihmal dikkatsizlik ve tedbirsizlikte, gerekse ehliyetsiz personel çalıştırmaktan veya herhangi sebeple vuku bulacak kazalardan firma sorumludur. Yüklenici, İş Kanunu’nun iş sağlığı ve iş güvenliği hükümlerine göre personelin sağlığını korumak üzere her türlü sağlık ve emniyet tedbirlerini alacak ve tehlikeli koşullarda çalışılmasına izin vermeyecektir. Yüklenici iş ve işçi sağlığı ile ilgili mevzuat ve hükümleri yerine getirmekle yükümlüdür.

4.GİZLİLİK

4.1 Yüklenici, işle ilgili olarak elde ettiği her türlü bilgiyi gizli tutacak ve idarenin önceden yazılı izni olmaksızın sözleşmeye yada hizmete ait her hangi bir detayı ifşa etmeyecek veya yayınlamayacaktır.

4.2 Türk yargı mercilerinin kararları saklı kalmak kaydıyla, sözleşmenin amaçları doğrultusunda her hangi bir ifşa veya yayınlama gerekliliği konusunda bir uzlaşmazlık ortaya çıkarsa idarenin bu konudaki kararı nihai olacaktır. Gizlilik yükümlülüğü, sözleşmenin herhangi bir nedenle sona ermesinden sonra da devam eder.

4.3 Yüklenici ve çalışanları merkezimiz görevleri hakkında, basına haber ajanslarına veya Radyo ve Televizyon Kurumlarına bilgi ve demeç veremezler.

5. YÜKLENİCİ FİRMADAN İSTENİLECEK OLAN BELGELER

5.1. Yüklenici Firma personeline ait isim ve unvan listesi verilmek zorundadır.

5.2. Yüklenici Firma personellerinden bu şartnamenin “ 2. Genel onarım ve periyodik bakım kapsamı madde 2.12. e” ait bölümüne uyan personelin diploma fotokopisini vermek zorundadır. Bu belgeye sahip olmayan firmaların teklifleri değerlendirilmeyecektir.

5.3. Yüklenici Firma bu şartnamenin “2. Genel onarım ve periyodik bakım kapsamı madde 2.12. e” ait söz konusu TSE belgesinin bir örneğini vermek zorundadır bu belgeye sahip olmayan firmaların teklifleri değerlendirilmeyecektir.

5.4. TSE hizmet yeterlilik belgesi veya TS EN ISO/IEC 17025 belgesinin bir örneğini vermek zorundadır. Bu belgeye sahip olmayan firmaların teklifleri değerlendirilmeyecektir.

5.5. Yüklenici Firma söz konusu cihazlara ait yedek parça listesini vermek zorundadır.

5.6. Yüklenici firmanın faaliyet alanlarını gösteren belgeleri vermek zorundadır.

6. BAKIMI YAPILACAK CİHAZ LİSTESİ VE ÇİZELGESİ( Sözleşme tarihinden sonra Hastanenin alacağı Tıbbi cihazların bakım, onarım ve Kalibrasyonu Yapılacaktır.)

Ekte sunulmuştur.