Sayfa Başı Çıktı Hizmeti

BURSA İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ KESTEL DEVLET HASTANESİ FOTOKOPİ, YAZICI ÇIKTI HİZMETİ İLE BİRLİKTE CİHAZ TEDRİĞİ TEKNİK ŞARTNAMESİ

1.    TANIMLAR

: Bursa İl Sağlık Müdürlüğü Kestel Devlet Hastanesini kapsar.

: Sözleşme imzalanan yüklenici firmayı belirtir.

: Renkli yazıcı, Mono Lazer yazıcı, Ali in One, (Mono Laser Yazıcı, Tarayıcı, fax ve

fotokopi), Fotokopi makinesidir.

2.     GENEL İSTEKLER

2.1. Yüklenici, teknik şartnamede belirtilen özellikte ve tipte, idarenin sözleşme süresince talep edeceği yeni (cihazlar garanti süresini doldurmamış olmalıdır ve ek garanti kabul edilmeyecektir) cihazları konumlandırmalıdır.

2.2. Yüklenici, yeni birim açılması, yeni personel gelişi vb. nedenlerle cihaz talep etmesi durumunda idarece belirtilen tipte ve özelliklerde cihazı temin etmekle yükümlüdür.

2.3. Yüklenici, tedarik edilecek cihazların yerleri ve dağılımları, yeni birim açılması ya da mevcut birimlerin kapatılması vb. durumlarda firmayla koordineli olarak firma tarafından değiştirilebilecektir.

2.4. Cihazlar tüm işletim sistemleri (Windows, Pardur, Linux, Mac, Ubuntu, vb.) ile uyumlu dile sahip olmalıdır.

2.5. A3 sayfa adedi 2 adet A4 olarak hesaplanacaktır.

2.6. Cihaz raporlarında bulunan boş sayfa çıktı adetleri faturalandırılmayacaktır.

2.7. Biten sarf malzemeleri (toner, kartuş, dram, vb.) yüklenici firmaya teslim edilecektir. Atık yönetimi yönetmeliği kapsamında bertaraf edilecek tehlikeli atık sınıfına giren malzemelerin uygun yöntemler ile bertaraf edilmesi yüklenici firmaya aittir. Yüklenici firma bertaraf edilecek atıkları lisanslı bertaraf firmalarına teslim etmeli ve firma ile yaptığı sözleşmesini idareye sunmalıdır.

2.8. Firmadan tahsis edilen cihazların sözleşme içerisinde yetersiz kalması durumunda her tip cihaz için %20 ve cihaz toplamının %20’si olacak şekilde iş artışı ve azalışı yapılabilmelidir.

2.9. Sayfa sayılarında limitlere ulaşılması durumunda her kalem için %20 ve toplamın %20’si olacak şekilde iş artışı yapılabilmelidir. Yapılan iş artışlarında verilen birim fiyat aynı tutulmalıdır.

3.     BAKİM ONARIM

3.1. Cihazlar her an hizmete hazır halde bulundurulacak ve periyodik bakımları düzenli olarak firma tarafından

yapılacaktır.

3.2. Arızalar:

3.2.1.      Kurum içerisindeki tüm birimlerde bulunan cihazlar için aynı gün 4 saat içerisinde arızanın giderilmeli,

3.2.2.     Yerinde arızanın giderilememesi halinde ise takip eden 4 saat içinde ikame cihaz temin edilip kurulumu yapılarak hizmetin devamı sağlanmalıdır.

3.3. Yüklenici, tüm cihazların bakım, onarım arıza tespit ve parça değişimlerini ücretsiz yapacaktır.

3.4. Yüklenici firma sözleşme imzalandıktan sonra sözleşme süresi içinde yeni birim açılması halinde veya halihazırda faaliyet gösteren birimlere, yazıcı veya Ali in One (yazıcı, tarayıcı, fax) cihazın istenmesi durumunda en geç 3 iş günü içinde gerekli cihazı karşılamakla yükümlüdür.

3.5. Yüklenici, kendi konumlandırdığı cihazlar için düşürülerek kırılma ve sıvı teması dışında, kullanıcı hatalarından kaynaklandığı belirlenen arızalar sebebiyle idareden ayrıca ücret talep etmeyecektir.

3.6. Yetkili servis elemanı, idarece görevlendirilmiş bir personel yanında olmadan cihazlara müdehale etmeyecektir. Cihaza müdehale etmeden önce sayfa çıktı sayısını gösteren rapor veya sayaçtaki rakam, yetkili servis elemanınca idare görevlisine gösterilecek ve taraflarca imzalanacaktır. Müdahale işlemi bittikten sonra da çıktı

sayısı idare görevlisi tarafından kontrol edilerek imza ile cihaz teslim alınacaktır.

3.7.  Bir cihaz, 1 ay içerisinde aynı arızayı 3 defa tekrarlaması durumunda yenisi ile değiştirilecektir.

3.8. Yüklenici kurduğu her cihazı numaralandıracak ve tutanakla genel listeye dahil edecektir. Her cihaz farklı bir numara ile numaralandırılacak, değişecek cihazlar içinde yeni numaralandırma yapılacaktır. Cihaz listsi minimum olarak cihaz adını, cihazın markasını, cihazın modelini, cihazın fabrika çıkışlı seri numarasını, cihazın firma tarafından verilen numarasını, bulunduğu birimi, hastane içerisindeki konumunu kat ve oda numarası olarak bulundurmalıdır. Firma ilk kurulumun ardından ve her yeni revizyon sonrası (yeni cihaz gelmesi, arızalı cihazın tamire gitmesi vb.) listenin bir kopyasını idare görevlisine vermelidir.

3.9. Yüklenici, sözleşmenin bitiminde sadece kendine ait cihazkarı geri alacaktır. İdare, sözleşme bitiminden sonra cihazların idare bünyesinde kalması ve kullanılmasından hiçbir şekilde sorumlu olmayacaktır.

4. RAPORLAMA

4.1. Yapılan işlemlerde bir önceki dönem yazıcı çıktı-baskı sayılarının değişikliğinin takibi amacıyla; Yüklenici, iş başlangıcından itibaren birimler bazında aylık ve Uç aylık olarak sayaç adetlerini gösteren (dönem ilerledikçe bir önceki aylık dönemleri de içerecek şekilde), idarece telp edilecek formatta, 3 ayda 1 rapor hazırlayacaktır.

4.2. Hak edişlerde dönem sayaç sayısı “0 (sıfır)“ olan birimler için açıklama olarak nedeni (sayaç okunmadı, birim kapalı vb.) Yüklenici tarafından yazılacaktır.

4.3. Hak edişlerin kontrolü amacıyla; yazıcılardan alınan sayaç formları ve hak ediş listesi aynı sıralamada olmalıdır.

4.4. Yüklenici, istek ve sorunların iletebileceği, yapılan işlemlerin idare tarafından takibi amacıyla: toner vb. taleplerin karşılanma süreleri, arıza bildirim zamanı, arızaya müdehale süresi, arıza giderme süresi (saat olarak), parça değişimi gerektiği durumlarda temin süreleri vb. içeren, belirlenecek ihtiyaçlar doğrultusunda yazılım programı bulundurmalı ve ara yüz üzerinden takip işlemleri yapılabilmelidir. Buna göre; İdarenin ihtiyaç talepleri doğrultusunda Yüklenici Rapor hazırlayabilmelidir.

Yazılımı

a- Sayaç Takip Yazılımı

1.    Yazılım ile ağa bağlı tüm cihazların sayaç takibi yapılıp istenildiğinde kuruma rapor olarak sunabilmelidir.

2.     Yazılımda cihazları eklerken lokasyon ve bölüm bazlı gruplayabilme yapılabilmelidir.

3.     Yazılımda cihazların sarf malzeme durumlarını gösteren bir alan olmalıdır. Kalan sarf malzeme ömürlerini seviye olarak görüntülenebilmelidir.

4.     Yazılımda çekim adetlerini siyah ve renkli olarak ayrı ayrı görüntülenebilmelidir.

5.     Yazılımdan tüm cihaz listesi ve sayaçlar rapor olarak dışarı aktarılabilmelidir. Rapor .xls ,xlsx (Excel) formatında olmalıdır.

6.     Yazılım tamamen ücretsiz olmalıdır. Kurumdan herhangi bir ücret talep edilmemelidir.

7.     Sayaçlar ağa bağlı cihazlardan kağıt olarak toplanmayacak, yazılım dışında alınan sayaçlar kurum tarafından kabul edilmeyecektir.

8.     Yüklenici firma yazılımı kurum bilgi işlemine teslim edecek, yazılım kurum bilgi işlemin kontrolünde olacaktır.

9.     Yazılım database olarak Access veya SQL kullanacak. Kurumdan database olarak herhangi bir lisans talep edilmeyecektir.

10.  Yazılım Cloud sisteminde çalışınamalıdır.

11.  Yazılım herhangi bir internet tarayıcısı üzerinde çalışmamalıdır. b- Arıza Takip Yazılımı

1.    Yüklenici, istek ve sorunların iletilebileceği, yapılan işlemlerin Müdürlüğümüz tarafından takibi amacıyla; toner vb. Taleplerin karşılanmas süreleri, arıza bildirim zamanı, arızaya müdahale süresi, arıza giderilme süresi (saat olarak), parça değişimi gerektiği durumlarda temin süreleri vb. içeren, belirlenecek ihtiyaçlar doğrultusunda arıza takip yazılımı bulundurmalı ve ara yüz üzerinden takip işlemlerini yapabilmelidir.

2.     Yazılım Windows, Linux ve mobil cihazlar (Android, IOS) üzerinden çalışabilmelidir.

3.     Yazılım tamamen Türkçe ara yüze sahip olmalıdır.

4.5. Yüklenici, 7/24 ulaşılabilecek bir çağrı merkezi numarası ve /veya teknik destek verebilecek ekibin isim listesi ve telefonlarını idareye yazılı olarak verec 1 '

4.6. Hizmetin aksamaması için yüklenici firmanın bünyesinde şartnamede belirtilen müdahale sürelerinde sorunu çözecek sayıda teknik eleman bulundurması ve kurumda konumlandırılacak cihazlarla ilgili yeterli teknik bilgiye sahip olduğunu belirten sertifikaları kuruma sunması zorunludur. Bu sertifikalar kurumda konumlandırılacak cihazların resmi distribütörü tarafından onaylı olmalıdır.

5.     KULLANILACAK TONERLER

5.1. Kullanım esnasında cihazlarda kesinlikle toner, toz vb. kalıntıları oluşmamalıdır.

5.2. Toner değişiminden sonra test çıktısı alınmalıdır.

5.3. Teslim edilecek tonerler cihazlara uyumlu üretilmiş, menşei ve üreticisi belli ve 4077 sayılı kanunun mevzuatına göre ambalajlanmış ve etiketlenmiş olmalıdır. Kullanılacak olan tonerler orjinal veya muadil olacak, poşetli ve kutulu olarak teslim edilecektir.

5.4. Yüklenici kullandığı tonerlerle ilgili ISO/IEC 19752 kalite belgesi, renkli tonerlerle ilgili ISO/IEC 19798:2007, mürekkep kartuşlarla ilgili olarak ISO/IEC 24711:2007 kalite belgelerini idareye sunacaktır.

5.5. Renkli yazıcılarda kullanılacak toner veya kartuşların (idarenin isteğine bağlı olmakla birlikte) yazı ve resim kalitesi gerçek renklerle uyumlu olması gerekmektedir. Aksi halde önce sorunun düzeltilmesi yönünde işlem yapılacak, tekrarlanması durumunda sözleşme hükümleri çerçevesinde cezai işlem uygulanacaktır.

5.6. Yüklenici yazıcıların toner seviyelerini belirli periyotlar da kontrol etmeli ve değişmesi gereken tonerleri zamanında değiştirmelidir.

5.7. İş yoğunluğunun fazla olması veya öngörülemeyen durumlar için yüklenici, kendi cihazlarına ait tonerlerden %10’a (on) denk gelecek sayıda yedek toner hastanede bulundurmalıdır. Bu tonerler tüketildikçe bu oran adedince ikame yapılmalıdır. Gerekli durumlarda hastane bilgi işlem personeli bu tonerleri değiştirebilmelidir.

6.     FİRMANIN TEDARİK EDECEĞİ CİHAZLARIN ÖZELLİKLERİ

6.1. RENKLİ YAZICI TİP 1 Teknik Özellikler

Dakikada en az 45 sayfaya kadar olmalıdır.

Dakikada en az 35 sayfa kadar olmalıdır.

Siyah: 9 saniye olmalıdır.

1200x1200 dpi’ye kadar olmalıdır.

Lazer olmalıdır.

En az 800 MHz olmalıdır.

1 Adet Yüksek Hızlı Aygıt USB 2.0,

I adet Gigabit Ethernet 10/100/1000T ağ bağlantısı olmalıdır.

6.1.8.      Minimum sistem gereksinimleri: Windows 8 (32bit/64bit), Windows 7 (32bit/64bit), Windows Vista

(32bit/64bit), Windows XP (SP2 veya daha yüksek) (32bit/64bit), Windows Server 2012 (64bit), Windows Server 2008 (32bit/64bit), Windows Server 2008 R2 (64bit), Windows Server 2003 (SPİ veya daha yüksek) (32bit/64bit), Mac OS X sürüm 10.6.8 uyumlu olmalıdır.

6.1.9.      Bellek, standart

6.1.10.   Kağıt işleme giriş, standart

6.1.11.   İki taraflı baskı

6.1.12.   Desteklenen ortam boyutu

En az 1 GB olmalıdır.

İki adet 500 sayfalık giriş tepsisi, 100 sayfalık çok amaçlı tepsi olmalıdır. Otomatik (standart) olmalıdır.

Tepsi 1: A3, A4, A5, RA3, B4, B5, kartpostallar, (çift JIS), zerflar (DL, C5,

B5); Tepsi2/3:A3, A4, A5, B4, B5 desteklemelidir.

6.2. RENKLİ YAZICI TİP 2

6.2.1.     Renkli belge tarama, renkli yazdırma, faks ve fotokopi özelliği bulunmalıdır.

6.2.2.     Çok Fonksiyonlu Color Laser baskı teknolojisine sahip olmalıdır.

6.2.3.     Baskı Hızı siyah ve renkli baskı için dakikada en az 20 sayfa olmalıdır.

6.2.4.     İlk baskı en geç 7 saniye içinde alınabilmelidir.

6.2.5.     İki taraflı (dubleks) yazdırma özelliğinde olmalıdır.

6.2.6.     Baskı çözünürlüğü siyah ve renkli: 1200x1200 dpi, 4800 renk kalitesi (1200x600 dpi) olmalıdır.

6.2.7.     Kopyalama hızı (Siyah A/4) dakikada en az 20 sayfa olmalıdır.

6.2.8.     İki taraflı kopyalama hızı (SiyahA/4) dakikada en az 15-20 sayfa olmalıdır.

6.2.9.     Belge tarama hızı siyah ve renkli baskıda dakikada en az 15-20 sayfa olmalıdır.

6.2.10.   REDF çift taraflı ve ADF düz yataklı tarayıcı özelliği olmalıdır.

6.2.11.   Tarama çözünürlüğü 600x600 ppi (siyah), 300x300 (renkli) olmalıdır.

6.2.12.   İşlemci hızı en az 500 mhz olmalıdır.

6.2.13.   Bellek hızı en az 128 MB olmalıdır.

6.2.14.   Maximum bellek 640 MB olmalıdır.

6.2.15.   Cihaz üzerinde: Fast Ethernet USB 2.0 Özelliklerine sahip yüksek hızlı port (B-tipi) Ön USB port USB 2.0 Teknik Özellikleri ile uyumlu (A-tipi) portlar bulunmalıdır.

6.2.16.   Desteklenen kağıt tiplari: Karton, Zarf, Kağıt etiketler, Normal Kağıt, transparan, karton&etiket klavuzuna göre olmalıdır.

6.2.17.   Desteklenen kağıt boyutları; A4, A5, Executive, Folio, JIS-B5, Legal Letter, Universal, Ofıcio, A6

6.2.18.   Doğrudan USB özelliği bulunmalıdır.

6.2.19.   Renkli ve Siyah belgeleri PDF ve JPEG olarak tarama özelliğine sahip olmalıdır.

6.2.20.   Ethernet ağı özelliği bulunmalı ve desteklenen ağ protokolleri; TCP/IP 1Pv4, Apple Talk™, TCP/IP IPv6, TCP, UDP olmalıdır.

6.3. MONO LAZER (TEK RENKLİ) YAZICI

Teknik Özellikler

6.4. FOTOKOPİ CİHAZI TİP 1 Teknik Özellikleri

6.4.1.     Dakikada minimum 75 sayfa basmalıdır.

6.4.2.     A3 ve daha küçük boyutlarda çıktı alınabilmelidir.

6.4.3.     En az 1 GB hafızası bulunmalıdır.

6.4.4.     Dublex baskı özelliği bulunmalıdır.

6.4.5.     En az 2000 çoklu kopyalama özelliği olan opsiyonel özellikleri içinde yüksek kapasiteli kasete en az 3000 adet kağıt alabilmelidir.

6.4.6.     50 ve 100 sayfa zımba atmalı, sonlandırıcı, kitapçık sonlandırıcı katlayıcı ve delme özelliği bulunmalıdır.

6.4.7.     Tarayıcı ve yazıcı özellikleri de bulunmalıdır.

6.5. FOTOKOPİ CİHAZI TİP 2

6.5.1.     Dakikada en az 45 sayfa basmalıdır.

6.5.2.     A3 ve daha küçük boyutlara çıktı alabilmelidir.

6.5.3.     512MB hafızası bulunmalıdır.

6.5.4.      Dublex baskı özelliği bulunmalıdır.

6.5.5.      En az 1000 sayfa çoklu kopyalama özelliği olmalıdır.

6.5.6.     Tarayıcı ve yazıcı özellikleri bulunmalıdır.

6.6. ALL IN ONE CİHAZ Teknik Özellikler

6.6.1.      Renkli belge tarama, siyah-beyaz yazdırma, faks ve fotokopi özelliği bulunmalıdır.

6.6.2.      Mono laser baskı teknolojisine sahip olmalıdır.

6.6.3.      Baskı hızı dakikada en az 30 sayfa olmalıdır.

6.6.4.      İlk baskı en gez 7 saniye içinde alınabilmelidir.

6.6.5.      İki taraflı (dubleks) yazdırma özelliğinde olmalıdır.

6.6.6.      Baskı çözünürlüğü; 1200 lmage Quality, 1200x1200 dpi, 1400 Image Quality ve 600x600 dpi olmalıdır.

6.6.7.      Kopyalama hızı (Siyah A/4) dakikada en az 30 sayfa olmalıdır.

6.6.8.      İki taraflı kopyalama hızı (Siyah A/4) dakikada en az 15 sayfa olmalıdır.

6.6.9.      Belge tarama hızı dakikada en az 20 sayfa olmalıdır.

6.6.10.   RADF çift taraflı ADF düz yataklı tarayıcı özelliği olmalıdır.

6.6.11.   Tarama Çözünürlüğü 600x 600 ppi (siyah) olmalıdır.

6.6.12.   İşlemci hızı en az 260 mhz olmalıdır.

6.6.13.   Bellek hızı en az 128 MB olmalıdır.

6.6.14.   Cihaz üzerinde: Fast Ethernet USB 2.0 Özelliklerine sahip yüksek hızlı port (B-tipi) Ön USB port USB 2.0 Teknik Özellikleri ile uyumlu (A-tipi) portlar bulunmalıdır.

6.6.15.   Desteklenen kağıt tiplari: Karton, Zarf, Kağıt etiketler, Normal Kağıt, transparan karton&etiket klavuzuna göre olmalıdır.

6.6.16.   Desteklenen kağıt boyutları; 10 Zarf, 7 3A Zarf, 9 Zarf, A4, A5, B5 Zarf, C5 Zarf, Dİ, Zarf, A6 Kart, Executive, Folio, J1S-B5, Legal, Letter, Statement, Universal, Oficio olmalıdır.

6.6.17.   Doğrudan USB özelliği bulunmalıdır.

6.6.18.   Ethernet ağı özelliği bulunmalı ve desteklenen ağ protokolü; TCP/IP IPv4, AppleTalk™, TCP/IP IPV6, TCP, UDP olmalıdır.

6.6.19.   Renkli ve Siyah belgeleri PDF ve ya JPEG olarak tarama özelliğine sahip olmalıdır.

6.6.20.   Cihazlar FTP, SMB protokolleri ve tarama özelliğini destekler özellikte olmalıdır.

6.7. YÜKLENİCİ TARAFINDAN TEMİN EDİLECEK CİHAZLAR VE MİKTARLARI

8. TEKLİFE DAHİL OLAN GİDERLER

İhale konusu cihazların kağıt hariç her türlü sarf malzemesi (tel basan modeller için zımba teli dahil olmak üzere), yedek parça bedeli, bakım bedeli, montaj bedeli, nakliye bedeli vb. tim giderler ile her türlü vergi ve harçlar yükleniciye aittir. Yükleniciye birim fiyat dışında hiçbir ödeme yapılmayacaktır.

9. TEKLİFE ESAS ÖN GÖRÜLEN ÇEKİM SAYISI TOPLAMI