Ge Marka Mr Cihazının Yıllık Bakım Onarım Hizmeti Alımı

 T.C.

veya şahısa bakım ve onanmmı yaptırmayacak, aksi takdirde, cihazda oluşabilecek maddi ve manevi tüm hasarlardan Yüklenicinin herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır.

5.8.      Doğal felaketler, yangın, sel vesaire mücbir sebepler ve elektrik ve su kesintileri veya montaj değişiklikleri veyahut cihazların yanlış kullanılması dolayısıyla Yüklenicinin kontrolü dışında meydana gelebilecek maddi ve manevi hasarlardan Yüklenici sorumlu değildir. Böyle bir hasar durumunda, hasar tespiti Yüklenici yetkilisi tarafından yapılacak ve bu konu ile ilgili tüm masrafların İdare tarafından ödenmesi kaydı ile Yüklenici anzanm giderilmesine çalışacaktır. Bu süre içerisinde, Cihaz'm çalışır halde bulundurulamamasından Yüklenici sorumlu tutulmayacaktır.

*

5.9.    Firma öncelikle arızalı parçanın onarımı yoluna gidecek. Eğer parçasının onarımı mümkün değilse kurumdan yenisini almasını talep edecektir.

5.10.     Değişecek yedek parçalar yüklenici tarafından sağlanmış ise; yedek parça cihazın orijinal şekil ve görüntüsünü bozmayacak ya da yapısını değiştirmeyecektir. Kullanılan parçalar yeni ve orijinal parça olmalıdır. Değiştirilen parçalar, hasta ve kullanıcı emniyetini tehlikeye sokmayacaktır. Bu değişimlerde cihazın, hastanın, kullanıcının ve çevre emniyetini tehlikeye düşürecek teknikler ve yedek parçalar kullanılmayacaktır.

5.11.    Yüklenici her türlü can ve mal güvenliği tedbirlerini almak zorundadır.

5.12.        Yüklenici mevcut sistemlerdeki bakım hizmetlerine yönelik veya sistemin çalışma ömrünün uzatılması amacı ile elinden gelen çabayı gösterecek, bu çalışmalarda en gelişmiş teknoloji ile en kaliteli materyal ve en yüksek kalite kontrol parametreleri kullanarak gerçekleştirmek için çaba sarf edecektir.

5.13.       Yüklenici firma; ilgili cihazlarda mevcutsa üretici firmanın gönderdiği tüm yazılım güncellemeleri (update) ve modifikasyonlarını ücretsiz olarak sisteme uygulamakla yükümlüdür.

5.14.    Yüklenici, sistemde oluşabilecek anzalara uzaktan bilgisayar erişimi ile de müdahale edebilecek teknik alt yapıya sahip olduğunu idareye taahhüt edecektir. İdare, Uzaktan Erişim Hizmetleri için gerekli altyapı şartlarını sağlamakla yükümlüdür. Buna göre İdare’nin eğer mevcut bir internet çıkışı var ise sistemlerin bulunduğu yere çekilecek network hattını statik IP'li olarak sağlamalıdır. İnternet çıkışı bulunmuyor ise İdare, ttnet’in sunduğu statik İP’ye sahip olan en düşük hızlı ADSL bağlantı biçimini (minimum 1024/256 Kbps) temin edecektir. İdare, uzaktan bilgisayar erişim altyapısının sürekli ç'alışır olmasım sağlayacaktır.

5.15.      6(altı) ayda bir yapılacak bakımları müteakip eşit miktarda 2 (iki) adet bakım onarım faturası kesilecektir. Bakım ve kontrollerden sonra firma teknisyeni tarafından düzenlenerek imzalanmış üç nüsha SERVİS FORMU ile birlikte ekinde bir suret Test prosedürlerine Uygun TÜRKÇE yazılmış "KORUYUCU BAKIM FORMU” (CHECK - LİST ) şeklinde Hastane

Sonradan doldurularak gönderilen servis formları kabul edilmeyecektir.

5.16.    Yüklenici firma teknisyenleri, bakıma ya da arızaya geldiğinde hastane Klinik mühendislik

birimi bilgisi dahilinde cihazlara müdahale edecektir aksi takdirde oluşabilecek arızalardan

yüklenici sorumlu olacaktır.

5.17.      Yüklenici firma yıl içerisinde yapacağı bakımları, kurum tarafından belirlenen yıllık bakım planı tarihlerine uyacak ve belirtilen tarihten 3 (üç) iş günü öncesi kurum teknik servis sorumlusuna gelineceği yönde bilgi vereceklerdir.

5.18.     Hastane idaresi tarafından temin edilen parça ve sarf malzemeler idarenin belirleyeceği

tarihte firma tarafından cihaza ücretsiz takılacaktır.

5.19.     Firma, sistemin bakım ve kalibrasyonu için gerekebilecek her türlü aleti kendisi temin edecektir. Kalibrator cihazlarının en son yapılan kalibrasyon zamanı gösteren cihazlara ait sertifika-fotokopisini Hastane teknik servisine teslim edecektir.

5.20.      Onarım belirtilen süre içerisinde tamamlanmadığı takdirde, idari şartnamede belirtilen cezai müeyyide uygulanacaktır.

5.21.        Yüklenici Firma, kurumun yedek parça teminini tamamlamasını takip eden en geç iki iş günü parçalan değiştirecektir, belirtilen süre içerisinde değiştirilmediği takdirde, idari şartnamede belirtilen ceza uygulanacaktır

5.22.    Bakım anlaşması kapsamında olan cihazların ilgili hastaneler (Sağlık Bilimleri Üniversitesi Bursa Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma ve Dörtçelik Ruh Sağlığı ve Hastalıkları Ek Binası ,KVC Ek Binası,Nilüfer Ek Binası) arasında yer değişikliğinde, demontaj ve montaj işlemleri yüklenici firma gözetiminde yapılacak, artı bir servis ücreti talebinde bulunulmayacaktır.

5.23.     , İdarenin bilgisi dahilinde herhangi bir sebeple bakım yapılmayan cihazlar için ücret ödenmeyecektir.

5.24.       Firma, cihaz için kullanıcı hekim, radyoloji teknisyenlerine aplikasyon eğitimi verecektir. Eğitim hastane içerisinde cihaz üzerinde yapılacaktır. Eğitim ilk bakım sonrasında yapılacaktır. Eğitim cihaza ilk teknik müdahale ve cihazın temel işleyişi hakkında bilgi vermek amacıyla yetki sahibi sertifikalı öğretici tarafından yapılacaktır. Klinik Mühendislik Personeline teknik servis müdahale eğitimi verecektir. Firma eğitime katılan personele temel kullanıcı ve temel servis katılım sertifikası düzenlemekle yükümlüdür.

5.26.      Yüklenici firma teknisyenleri, bakıma ya da arızaya geldiğinde hastane teknik servisi bilgisi dahilinde cihazlara müdahale edecektir. Aksi takdirde oluşabilecek arızalardan yüklenici sorumlu olacaktır.

5.27.     Yüklenici, 7 Haziran 2011 tarihli, 27957 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan “Tıbbi Cihaz Yönetmeliğinin 23.maddesinde “(2) Kurulum, kalite,kontrol testleri,kalibrasyon veya bakım- onarım gerektiren tıbbi cihazlarda söz konusu işlemler imalatçının öngördüğü şekilde gerçekleştirilir” ibaresine göre bakım,onarım,kalibrasyon faaliyetlerini gerçekleştirecektir.

5.28.      Cihaza müdahale edecek teknik personel cihazın eğitimini almış ihale sırasında eğitim sertifikaları gönderilmiş personel olacaktır.

TEKLİF DOSYASINDA İSTENEN BELGELER:

6.1.    Bakım-onarım yapacak firmanın, teklif verdiği ilgili cihazı kapsayan TSE tarafından verilen " TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi" ve "Cihazların Üretici firması tarafından verilmiş ilgili cihazlara ait özel bakım-onarım eğitim sertifikasını sunmalıdır.

6.2.    Bakım onarım yapacak firma, TSE 12426 standardı “Yetkili Servisler-Tıbbi Cihazlar için Kurallar” kriterlerine sahip, TSE tarafından verilen “TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi’ni sunmalıdır.

6.3.    Firma teknik servis hizmetinde çalıştıracağı teknik personel isim, unvan listesi ve eğitim sertifikalarını ihale dokümanında sunacak ve aynı zamanda ihale sonucuna göre hastane teknik servisine bakım ve arızada görevlendireceği personelin isim, unvan listesi, diploma veya eğitim sertifikaların fotokopilerini verecektir. Sözleşme süresi içinde personel değişikliği olması durumunda idareye yazılı olarak bilgi verecektir.

6.4 .Firmalar teklif verdikleri cihazların her periyodik bakım döneminde yapacakları işlemlerle ilgili, üretici firmanın Cihaz manuel Test prosedürlerine Uygun Türkçe yazılmış “KORUYUCU BAKIM FORMUNU” (CHECK - LIST ) ve yıllık bakım programını teklif dosyasında bulunduracaklardır, gerektiğinde ihale komisyonu örnek koruyucu bakım formlarını Hastane Teknik Servisine incelettirecektir.

6.5.   Bakım-onarım hizmetini yapacak olan teknik servis elemanlarının bakım onarım yapacakları cihazları kapsayan yeterli teknik eğitimi aldıklarını ve yetkilendirildiklerine dair belge ve eğitim sertifikalarını sunacaklardır.

6.6.                            Bakım    anlaşmalı Firmalar, arızalı tespit edilen malzemelerin hastane tarafından temini yapılması sırasında her türlü talep için (sarf ,yedek veya arızalı parça, yazılım program gibi) fiyat vermek zorundadır .Firmalar parçaları temin edebileceklerine dair taahhütte bulunmalıdır. Teklif ile birlikte bakım onarımında gerekli olabilecek tüm yedek parçaların fiyat listesini, TL cinsinden ihale dosyasına ekleyecektir. Fiyatlar, sözleşme bitimine kadar geçerliliğini

koruyacaktır.(Yurtdışı endeksli parçalar firmanın gerekçe raporlarına göre, fiyatları merkez bankası döviz kuru üzerinden baz alınacaktır.

6.7.                         Bakım anlaşma kapsamında hizmeti sunacak teknik servis sağlayıcılarının ve bu kuruluşlarda görev yapan ilgili teknik personelin ÜTS’ de kayıtlı olmalıdır.