2023/262576 - Eskişehir Valiliği Bünyesinde Kurulu Bulunan 112 Acil Çağrı Merkezinde Eskişehir Orman İşletme Müdürlüğü Adına Çağrı Yönlendirici Personel Hizmeti

ORMAN İŞLETME MÜDÜRLÜĞÜ-ESKİŞEHİR DİĞER ÖZEL BÜTÇELİ KURULUŞLAR ORMAN GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

Eskişehir Valiliği Bünyesinde Kurulu Bulunan 112 Acil Çağrı Merkezinde Eskişehir Orman İşletme Müdürlüğü Adına Çağrı Yönlendirici Personel Hizmeti hizmet alımı 4734 sayılı Kamu İhale Kanununun 19 uncu maddesine göre açık ihale usulü ile ihale edilecek olup, teklifler sadece elektronik ortamda EKAP üzerinden alınacaktır.  İhaleye ilişkin ayrıntılı bilgiler aşağıda yer almaktadır:

2-İhale konusu hizmet alımın

3-İhalenin

4. İhaleye katılabilme şartları ve istenilen belgeler ile yeterlik değerlendirmesinde uygulanacak kriterler:
4.1. İsteklilerin ihaleye katılabilmeleri için aşağıda sayılan belgeler ve yeterlik kriterleri ile fiyat dışı unsurlara ilişkin bilgileri e-teklifleri kapsamında beyan etmeleri gerekmektedir.
4.1.2. Teklif vermeye yetkili olduğunu gösteren bilgiler;
4.1.2.1. Tüzel kişilerde; isteklilerin yönetimindeki görevliler ile ilgisine göre, ortaklar ve ortaklık oranlarına (halka arz edilen hisseler hariç)/üyelerine/kurucularına ilişkin bilgiler idarece EKAP’tan alınır.
4.1.3. Şekli ve içeriği İdari Şartnamede belirlenen teklif mektubu.
4.1.4. Şekli ve içeriği İdari Şartnamede belirlenen geçici teminat bilgileri.
4.1.5 İhale konusu alımın tamamı veya bir kısmı alt yüklenicilere yaptırılamaz.
4.1.6 Tüzel kişi tarafından iş deneyimini göstermek üzere sunulan belgenin, tüzel kişiliğin yarısından fazla hissesine sahip ortağına ait olması halinde, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği veya yeminli mali müşavir ya da serbest muhasebeci mali müşavir veya noter tarafından ilk ilan tarihinden sonra düzenlenen ve düzenlendiği tarihten geriye doğru son bir yıldır kesintisiz olarak bu şartın korunduğunu gösteren belgeye ilişkin bilgiler,

5. Ekonomik açıdan en avantajlı teklif sadece fiyat esasına göre belirlenecektir.

6. İhaleye sadece yerli istekliler katılabilecektir.

7. İhale dokümanı EKAP üzerinden bedelsiz olarak görülebilir. Ancak, ihaleye teklif verecek olanların, e-imza kullanarak EKAP üzerinden ihale dokümanını indirmeleri zorunludur.

8. Teklifler, EKAP üzerinden elektronik ortamda hazırlandıktan sonra, e-imza ile imzalanarak, teklife ilişkin e-anahtar ile birlikte ihale tarih ve saatine kadar EKAP üzerinden gönderilecektir.

9. İstekliler tekliflerini, her bir iş kaleminin miktarı ile bu iş kalemleri için teklif edilen birim fiyatların çarpımı sonucu bulunan toplam bedel üzerinden teklif birim fiyat şeklinde verilecektir. İhale sonucunda, üzerine ihale yapılan istekli ile birim fiyat sözleşme imzalanacaktır.


10. Bu ihalede, işin tamamı için teklif verilecektir.

11. İstekliler teklif ettikleri bedelin %3’ünden az olmamak üzere kendi belirleyecekleri tutarda geçici teminat vereceklerdir.

12. Bu ihalede elektronik eksiltme yapılmayacaktır.

13. Verilen tekliflerin geçerlilik süresi, ihale tarihinden itibaren 90 (Doksan) takvim günüdür.

14.Konsorsiyum olarak ihaleye teklif verilemez.

15. Diğer hususlar:
Aşırı düşük teklif değerlendirme yöntemi : Sınır değerin altında teklif sunan isteklilerin teklifleri açıklama istenilmeksizin reddedilecektir.
- İlgili ihale çağrı merkezi hizmetleri hizmet alımı olması nedeniyle Kamu İhale Genel Tebliğinin 78.1.2 maddesi gereği personel çalıştırılmasına dayalı hizmet alımı değildir. Ancak ayni tebliğin 78.1.4 maddesinde yer alan ve çağrı merkezi hizmetlerinde, teklifler ile aşırı düşük tekliflerin hazırlanması ve değerlendirilmesinde bu Tebliğin personel çalıştırılmasına dayalı hizmet alımı ihaleleri için öngördüğü düzenlemeler (asgari işçilik maliyeti ile sözleşme giderleri ve genel giderlerin hesabı, sınır değer tespiti, işçilik hesaplama modülünün kullanım zorunluluğu vb.) aynen uygulanır. Hükmü uyarınca aşırı düşük sınır değer hesaplanmasında ilanda yer alan R:0,80 katsayısı değil KİK modülünün verileri esas alınacaktır. - Yüklenici ve personel yapılan işle ilgili olarak elde edilmiş bilgi ve belgenin gizliliğinin sağlanmasından sorumludur. Bu kapsamda elde edilen her türlü bilgi ve belge ilgisi olmayan kişilere ve üçüncü şahıslara açıklanmayacaktır. Aksı durumda idarece sorumlular hakkında gerekli adli işlemler başlatılacaktır. - Bu işin yürütülmesi esnasında meydana gelebilecek her türlü iş kazalarında 4857 sayılı İş Kanununa ve 6331 İş sağlığı ve Güvenliği kanununa göre işi alan yüklenici sorumludur.5510 sayılı SGK na göre her türlü sorumluluk yükleniciye aittir. - Herhangi bir terör örgütüyle (Fetö/Pdy v.b.) ilişkisi olduğu tespit edilen yüklenicinin sözleşmesi İdare tarafından tek taraflı olarak fesh edilerek ilgili mevzuat hükümlerine göre işi tasfiye edilir - Resmi Gazetenin 31.08.2013 tarih ve 28751 sayılı nüshasında yayınlanan 2013 /5215 sayılı Bakanlar Kurulunun "4734 Sayılı Kamu İhale Kanununa Göre İhale Edilen Hizmet Alımlarında Uygulanacak Fiyat Farkına İlişkin Esaslar" gereğince; 2023 yılı içinde Asgari Ücret tutarında değişiklik olması halinde Fiyat farkı ödenecektir. Ayrıca Yemek ve yol ücreti için de 2023 yılı içinde yapılacak yeni yol ve yemek ücreti güncellemesi ile belirlenen ve İdarenin onayı ile yeni ücretler üzerinden çalışanlara ödenecek ve fiyat farkı olarak hakedişlere yansıtılacaktır.