Devlet Hava Meydanları İşletmesi Genel Müdürlüğü Satın Alma Ve İkmal Dairesi Başkanlığı İhtiyacı Blade Şasi Ve Sunucuları İle Harici Depolama Ünitesi

T.C.

ULAŞTIRMA, DENİZCİLİK VE HABERLEŞME BAKANLIĞI

DEVLET HAVA MEYDANLARI İŞLETMESİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

BLADE ŞASİ VE SUNUCULARI İLE HARİCİ DEPOLAMA ÜNİTESİ

TEMİNİ VE TESİSİ

Teknik Şartnamesi

2016, Ankara

Jjğ/

Bu teknik şartnamede, Devlet Hava Meydanlan İşletmesi Genel Müdürlüğü Bilgi Teknolojileri Daireşi Başkanlığı.tarafından kurulan Teknik Şartname Hazırlama Komisyonun izni alınmadan değişiklik yapılamaz.  1

İÇİNDEKİLER

1.         İŞİN TANIMI................................................................................................................................... 3

2.         TEKLİF EVRAKLARI.......................................................................................................................... 5

3.         GENEL ŞARTLAR............................................................................................................................. 5

4.         KURULUM VE TESLİMAT................................................................................................................ 6

5.         BLADE SUNUCULAR....................................................................................................................... 8

6.         BLADE SUNUCU ŞASİSİ TEKNİK ÖZELLİKLERİ.................................................................................... 9

7.         SİSTEM YÖNETİM DONANIMI VE YAZILIMI.................................................................................... 11

8.         KABİNET...................................................................................................................................... 13

9.         HARİCİ VERİ DEPOLAMA ÜNİTESİ TEKNİK ÖZELLİKLERİ................................................................... 14

10.     RACK TİPİ SAN ANAHTAR............................................................................................................. 18

11.     BLADE TİPİ SAN ANAHTAR............................................................................................................ 18

12.     EĞİTİM........................................................................................................................................ 19

13.     GİZLİLİK VE GÜVENLİK.................................................................................................................. 20

14.     GARANTİ / BAKIM........................................................................................................................ 20

15.     GEÇİCİ KABUL.............................................................................................................................. 21

16.     KESİN KABUL................................................................................................................................ 22

17.     ŞARTNAME KAPSAMINDA TEMİN EDİLECEK ÜRÜNLER................................................................... 23

1.    İŞİN TANIMI

1.1.  Genel Tanımlar

Bu şartnamede, işin sahibi sıfatı ile "Mevlana Bulvarı, Konya Yolu Üzeri No:32 Etiler 06330

İDARE

Ankara / TÜRKİYE" adresinde bulunan Devlet Hava Meydanları İşletmesi Genel Müdürlüğü KURULUŞ Devlet Hava Meydanları İşletmesi Genel Müdürlüğü

DHMİ              Devlet Hava Meydanları İşletmesi Genel Müdürlüğü

MERKEZ         DHMİ Genel Müdürlük Hizmet Binası

FİRMA            Taahhüt işini yüklenecek firma

YÜKLENİCİ    Taahhüt işini yüklenen firma

İSTEKLİ            Teklif veren firma

BT                     DHMİ Bilgi Teknolojileri Dairesi Başkanlığı

MB      Megabyte

GB                    Gigabyte

Kbps                Kilo bit per second

Mbps              Mega bit per second

Hz                     Hertz (frekans değeri: 1 / Saniye)

Mhz                 Mega Hertz (1,000,000 Hertz)

1.2.  İşin Konusu

Bu şartnamede Bilgi Teknolojileri Dairesi Başkanlığı tarafından oluşturulan sanallaştırma altyapısının tek nokta hatalarına (single point of failure) imkan vermeyecek yapıda yedekli hale getirilmesi, bilgilerin elektronik ortamda daha etkin ve verimli kullanılabilmesi için ihtiyaç duyulan yeni sunucu kaynaklarının (blade şasi, blade sunucuları ve harici depolama ünitesi) temini ve tesisi işine ait hizmet içeriği ve ürün teknik özellikleri tarif edilmektedir.

1.3.  Kapsam

Bu teknik şartname, aşağıda teknik özellikleri belirtilen ürünleri içeren sistemin kurulması için gerekli donanım ve yazılımın satın alınması, kurulması ve çalıştırılmasına ilişkin ürünlerin temin ve tesisini kapsamaktadır.

1.4.  Projenin Genel Tanımı

2014 yılında, kuruluşumuz donanım, yazılım ve operasyon maliyetlerinin düşürülmesi, sistem kaynaklarının daha verimli kullanılması, enerji ve soğutma giderlerinin azaltılması ve mekan (donanım barındırma) tasarrufunun sağlanması amaçlarıyla sanallaştırma çalışmaları başlatılmıştır.

Bu proje kapsamında ise, yeni blade şasi ve sunucuları ile bu sunucuların yedeklerinin ve verilerinin tutulacağı harici depolama ünitesinin alınması ile oluşturulacak sanallaştırma sisteminin tek nokta hatalarına (single point of failure) imkan vermeyecek yapıda yedekli ve ileriye dönük genişleyebilir hale getirilmesi hedeflenmektedir.

1.5.  Mevcut Durum

İyileştirme ve geliştirme yapılması planlanan mevcut yapımızda, HP BladeSystem C7000 şasi (bir adet) ve bu şasi üzerinde 12 adet HP BL460c Gen8 blade sunucu bulunmaktadır. Bu sunuculardan 7 adedi fiziksel birer sunucu olarak geriye kalan 5 adedi ise sanallaştırma için sunucu havuzu olarak kullanılmaktadır. Mevcut Şasi üzerinde 1 adet SAN switch ve 4 adet boş blade slotu bulunmaktadır.    ,cl

KÎ

a* h

\ ---   /

t

2.   

TEKLİF EVRAKLARI

Teklif dosyası ile birlikte verilmesi gerekli tüm evraklar esas olarak idari şartnamede belirtilmiştir. Ancak tekliflerin teknik komisyonda değerlendirilmesi esnasında her bir konuya açıklık kazandırabilmesi, incelemenin daha süratli ve sağlıklı yapılabilmesi amacı ile aşağıda belirtilen evrakların teklif içerisinde yer alması gereklidir.

Teklif edilen ürünlerin, güncel orijinal teknik dokümanları bir takım halinde teklife eklenecek, söz konusu dokümanlar ilgili tüm detayları kapsayacaktır. Bu detaylar teknik şartnamemizin ilgili madde numaraları ile ilişkilendirilecektir. Teklif dosyasının bir kopyası ayrıca elektronik ortamda İDARE'ye teslim edilecektir.

3.    GENEL ŞARTLAR

3.1.   Yüklenici, teknik destek hizmetinin bir kısmını veya tamamını İDARE' nin muvafakati olmadıkça başkasına devredemez.

3.2.  Teklif edilecek ürünler, teklif edilen tarihte üreticinin üretimden kaldırdığı veya kaldıracağını duyurduğu ürünler olmayacaktır.

3.3.  Teknik şartname kapsamında tarif edilmeyen, ancak cihazların ihtiyaçlar düzeyinde çalışması için ek donanıma, yazılıma veya ağ bağlantı aparatlarına ihtiyaç var ise istekliler bu ürünleri tekliflerine dahil edecek, kurulum veya garanti sürecinde gerekliliği tespit edilen ilave aparatlar, donanımlar/yazılımlar YÜKLENİCİ tarafından ücretsiz olarak temin ve tesis edilecektir.

3.4.   Bu şartnamedeki tüm cihazlar talep edilen lisansları ile birlikte verilecektir.

3.5.  Teklif edilecek ürünlerin(Blade sunucular, Blade şasi, kabinet, Harici veri depolama ünitesi, Yönetim yazılımı ve sunucusu, Rack tipi SAN svvitch, Blade tipi SAN switch) İDARE'nin mevcut blade sistemi ile sorunsuz bir şekilde tam uyumlu çalışacağı garanti edilecektir.

3.6.  Teklife konu olacak tüm ürünlerin sevkiyat, kurulum ve montaj işlemleri teklife dahil olacaktır.

3.7.   Bu şartnamede belirtilen özellikler asgari olup, bu özellikleri sağlamayan teklifler ihale dışı kalacaktır.

3.8.  Tüm donanım birimleri 220 volt AC Voltaj ve 50 Hz frekansta çalışacaktır.

3.9.  YÜKLENİCİ teklif ettiği sistemlerin bakım ve onarım hizmetlerini, garanti süresinin bitiminden

itibaren İDARE' nin yeni bir protokol yapması halinde en az 5 (beş) yıl daha yerine getirmeye devam

ffs— C v

edecektir.

3.10.   Teklif edilen ürünler (Blade şasi, Veri depolama ünitesi, Harici SAN switch) rack kabine takılabilir yapıda olacaktır ve bunun için gerekli her türlü donanım cihazlarla beraber teslim edilecektir.

4.     KURULUM VE TESLİMAT

4.1.  YÜKLENİCİ, işbu şartnamede teknik özellikleri belirtilen donanımları ve diğer ekipmanları İDARE' nin göstereceği yerde/yerlerde kurarak tüm entegrasyon işlemlerini gerçekleştirdikten sonra çalışır vaziyette teslim edecektir.

4.2.  BT tarafından verilen BİM numaraları listesi ilgili donanım üzerine BT personeli gözetiminde yapıştırılacak ve donanım seri numaraları ile eşleştirilen BİM numaraları bir tablo şeklinde BT'ye teslim edilecektir. Ürünlerin garanti durumunun takibi ve teknik dokümanlara erişim için ürünün üretici firma destek web portalında gerekli yetkilendirme yapılacaktır.

4.3.  Teklif edilen ürünlerin kurulum ve konfigürasyonları, ilgili ürünleri kurmaya yetkin üretici firma mühendisleri veya üretici tarafından sertifikalandırılmış YÜKLENİCİ firma personeli tarafından gerçekleştirilecektir. Tüm sertifikalar sözleşme esnasından YÜKLENİCİ tarafından idareye sunulacaktır.

4.4.  YÜKLENİCİ kurulumlara başlanmadan önce, BT altyapı kurulumu proje yönetim metodolojisine (İT Infrastructure Deployment Project Plan) göre hazırlanmış "Sistem Kurulum İş Planı"nı hazırlayarak İDARE'nin onayına sunacaktır.

4.5.  Kurulumlara başlanmadan önce, BT personeline tasarlanan sistemin blok diyagramı ve topolojisini barındıran çizimleri içeren belge eşliğinde bilgilendirme toplantısı yapılarak ön eğitim verilecektir.

4.6.  Yeni ürünlerin kurulumu sırasında, mevcut sistem merkezinde bulunan sistem donanımlarının kabinlerde yerlerinin değişmesi-sökülmesi gerekirse, bu YÜKLENİCİ tarafından yapılacaktır.

4.7.  LAN Omurga ve SAN anahtarlara giren tüm kablolarda etiketleme yapılacaktır. Etiketler silinmez, kolayca sökülmez, her türlü ortama dayanıklı özellikte, İDARE'nin onayladığı biçim ve özellikte olacaktır.

4.8.  Sistem kurulumları, İDARE tarafından görevlendirilecef yapılacaktır. İDARE elemanları hiçbir mühendislik hizmeti

4.9. 

Kurulumu yapılan hiçbir ürünün erişim bilgileri/konfigürasyon IP'leri vb. varsayılan ayarlarında bırakılmayacaktır. Kurulumu yapılan ve firevvall üzerinden erişim gerektiren ürün/yazılımların açılması gereken port ve İP bilgileri BT'ye detaylı olarak sunulacaktır.

4.10.   Kurulumu yapılan sistemlere ilişkin İP, erişim, kablolama, konfigürasyon ve çizim bilgileri kurulumun tamamlanmasını müteakip geçici kabulden önce rapor halinde BT'ye teslim edilecektir.

4.11.   YÜKLENİCİ, Teknik Şartname doğrultusunda teklif ettiği tüm malzemeyi yeni ve kullanılmamış olarak orijinal ambalajları içinde teslim edecektir. Ambalajların sökülüp malzemenin kurulmasına başlanılmasından önce İDARE malzeme kontrolü yapacaktır.

4.12.   Sistemlerde kırık, çatlak, çizik, boya hatası ve deformasyona uğramış hiçbir parça bulunmayacak, kullanılmış veya yenileştirilmiş olmayacaktır.

4.13.   YÜKLENİCİ kurulum sırasında teklif ettiği sistemlerin istendiği şekilde çalışmasını sağlamak için gerekli tüm yazılım, donanım ve doküman ile birlikte bağlantı kabloları ve ara bağlantı malzemelerini ücretsiz olarak sağlayacaktır.

4.14.   Kabinet (en az 42U) ile elektrik panoları arasındaki enerji bağlantısı yedekli yapıda olacak şekilde tesis edilecektir. Gerekli her türlü malzeme ve işçilik ücretsiz olarak YÜKLENİCİ tarafından sağlanacaktır. Enerji bağlantıları yapılırken gerekli tedbirler YÜKLENİCİ tarafından alınarak mümkünse sistemlerde kesintiye mahal verilmeyecektir. Tüm sistemler ile birlikte Türkiye standartlarında çalışan elektrik bağlantı aparatları(V otomat, sigorta, priz, fiş, halojensiz kablo vb.) sağlanacaktır.

4.15.   Şartname kapsamında temin edilecek Harici Depolama Ünitesinin bölümlendirmeleri ile mevcut Blade sunucuların ve işbu şartname kapsamında temin edilecek sunucuların temin edilecek Harici Depolama Ünitesi ile ilişkilendirilmesi İDARE7 nin talebi doğrultusunda YÜKLENİCİ tarafından gerçekleştirilecektir.

4.16.   İşbu şartname kapsamında temin edilecek sunucular, İDARE' nin mevcut harici depolama ünitesi (Sun StorageTek 9985V) ile sorunsuz olarak çalışacak, İDARE' nin talebi doğrultusunda sunucuların bu depolama ünitesine bağlantısı YÜKLENİCİ tarafından yapılacaktır.

4.17.   YÜKLENİCİ gerçekleştirdiği her türlü kurulum, veri aktarımı ve entegrasyon konusunda İDARE'nin sistem yönetici personeline (en çok 3 personel) uygulama sırasında eşzamanlı olarak brifing tarzında

bilgilendirme yapılacaktır.

4.18.   İşin tamamı, sözleşme imzalanmasını takiben en geç 85 (seksenbeş) gün içerisinde çalışır halde geçici kabule hazır halde teslim edilecektir.

5.    BLADE SUNUCULAR

5.1.   Teklif edilecek sunucular blade mimaride olacaktır.

5.2.  Teklif edilecek sunuculardan idarenin uygun gördüğü kadar adedi mevcut HP BladeSystem c7000 Enclosure Blade sunucu şasisi içerisine takılacak, teklif edilecek sunucuların kalanı da bu ihale kapsamında teknik detayları belirtilen sunucu şasisi içerisine takılacaktır.

5.3.   Her bir işlemci üzerinde en az 14 adet işlemci çekirdeği bulunacaktır.

5.4.   Teklif edilecek sunucular üzerinde en az 2 adet Xeon E5-2680v4 en az 2,4 Ghz hızında işlemciler bulunacaktır. Her bir işlemci üzerinde en az 35MB L3 önbellek bulunacaktır.

5.5.   Sunucular üzerinde en az 256GB DDR4 bellek bulunacak, en az 512 GB bellek kapasitesine kadar büyüyebilecektir. Sunucular üzerinde en az 16 adet bellek yuvası bulunacaktır. Teklif edilecek sunuculara belirtilen bellek kapasite için ilave donanım (bellek yuvası, bellek kutusu, vb.) eklemek gerekiyorsa sunucular bu donanımlarla birlikte teklif edilecektir.

5.6.   Sunucular üzerinde en az 450 GB, 15.000 rpm dönüş hızında çalışma esnasında sökülüp takılabilen, en az 2 adet 12G SAS disk bulunacaktır.

5.7.   Teklif edilecek her sunucu üzerinde SAS RAID denetleyici bulunacaktır. RAID 1,0 desteği bulunacaktır.

5.8.   Teklif edilecek sunucularda en az 2 adet her biri 10Gbit hızında ethernet portu bulunacaktır. Ethernet portlarının her biri en az 4 bölüme ayrılmayı destekleyecektir.

5.9.   Teklif edilecek sunucular üzerinde en az 2 adet her biri 8 Gbps hızında portu bulunan FC HBA arabirimi bulunacaktır.

5.10.   Sunucuların üzerinde sunuculara uzaktan erişimi sağlayan ve sunucunun yönetsel faaliyetlerini gerçekleştirecek yönetim işlemcisi bulunacaktır.

5.11.   Sunuculara komut satırı ve internet brovvser aracılığı scripting ara yüzüne sahip olacak, burada hazırlanan kurulum ve güncellemeleri mümkün olacaktır.

5.12.   Sunucu veya şasi komponentlerinin sağlık durumları gözlemlenebilecek, herhangi bir arıza durumunda alarmlar üretilebilecektir. Bu fonksiyonlar ajansız gerçekleştirilecek olup, işletim sistemi ya da işletim sistemi üzerinde bir SNMP porta ihtiyaç olmayacaktır.

5.13.   Sunuculara uzaktan bağlanıldığında sanal Klavye - Video- Fare özellikleri tüm text ve grafik fonksiyonlarıyla kullanılabilecektir. Bu özelliği aynı anda en az 4 adet sistem yöneticisi kullanabilecektir.

5.14.   Sunucular uzaktan açılıp, kapatılabilmelidir. İşletim sistemi çökmüş ya da sunucu kapalı bile olsa sunucunun yönetim işlemcisine erişilebilip, sunucu uzaktan açılabilmelidir, sunucunun RBSU fonksiyonlarına erişilebilmelidir.

5.15.  Sunucular sanal medya özelliğini desteklemelidir, uzaktaki bir bilgisayara bağlı USB bellek, CD, DVD, vb. medyaları kullanabilmelidir.

5.16.   Sunucuların güç tüketim raporları, anlık güç kullanımı, sıcaklık durumları gözlemlenebilecektir. Eğer sunucunun güç tüketimi belirli bir seviyede ümitlenmek istenirse yönetim işlemcisi buna olanak sağlayacaktır.

5.17.  Sunuculara uzaktan bağlanıldığında SSL, Secure Shell, AES, RC4 güvenlik protokolleri desteklenecektir.

5.18.  Yönetim işlemcisi, işletim sisteminden bağımsız olarak power on /off, reset, kullanıcı konfigurasyon değişikliği, başarılı - başarısız login girişimleri, vb. loğları tutabilecektir.

5.19.   Sunuculara uzaktan firmware güncellemesi mümkün olacaktır.

5.20.  YÜKLENİCİ 4 adet Windows Server Standard Edition, 10 adet Windows Server Datacenter Edition 2 CPU lisanslarını, Kuruluşun sahip olduğu mevcut 4885364 numaralı Microsoft Kurumsal Anlaşma (Enterprise Agreement) kapsamından artırım (True-up) olarak sağlayacaktır. Teklif edilecek lisansların güncelleme garanti süresi, Kuruluşun sahip olduğu Microsoft Kurumsal Anlaşma (Enterprise Agreement) şartlarına tabi olacaktır.

6.    BLADE SUNUCU ŞASİSİ TEKNİK ÖZELLİKLERİ

6.1.   Teklif edilen sunucu şasisi teklif edilen yarım boy blade sunuculardan en az 16 adet

barındırabilecektir.

6.2.   Mevcut şaside kullanılmakta olan ve bu şartname kapsamında temin edilecek blade sunucular, iş sürekliliğinin uygulanabilmesi ve şasi yedekliliğinin sağlanabilmesi amaçlarıyla mevcut olan ve bu şartname kapsamında temin edilecek şasiler üzerinde yeniden uygun bir şekilde konumlandırılacaktır.

6.3.   Teklif edilecek sunucu şasisi içerisinde 2 ve 4 fiziksel işlemcili X86 ile EPIC veya RISC mimaride makineleri bir arada çalıştırabilir özellikte olacaktır.

6.4.   Teklif edilecek sunucu şasisi üzerine en az 8 (sekiz) adet farklı özelliklerde ( l(bir) ve 10(on) Gbps Ethernet, 16 (onaltı) ve 8 (sekiz) Gbps Fiber, 6 (altı) Gbps SAS ) sunucuların dış dünyaya açılacağı bağlantı arabirimlerinin takılabileceği arabirim yuvası bulunacaktır.

6.5.   Şasi üzerinde yedekli ve çalışma esnasında sökülüp takılabilen güç kaynakları ve fanlar bulunacaktır.

6.6.   Blade sunucular üzerindeki tüm Ethernet ve SAN portların dış dünyaya aktarılabilmesi için gerekli olan arabirimler yeterli sayıda ve yedekli olarak teklif edilecektir.

6.7.   Blade şasi üzerinde teklif edilecek iki adet Ethernet arabirimlerinin her biri; en az 16 (onaltı) adet en az 10 (on) Gbps hızında downlink portuna ve en az 10 (on) adet en az 10 (on) Gbps hızında uplink portuna sahip olacaktır. Sunucu üzerindeki 10 Gbps hıza sahip ethernet portları bu arabirimler üzerinden dış dünyaya aktarılacaktır. Sunucular üzerindeki her bir ethernet portu dış dünyaya çıkışta en az 4(dört) ayrı bölüme ayrılabilecektir ve ayrılan her bir bölüm farklı bir MAC adresine sahip olacaktır. Her bir Ethernet modülü, en az 2 (iki) adet 10 (on) Gbps SFP+ , en az 4 (dört) adet l(bir) Gbps RJ45 bağlantı opsiyon araçları ve en az 4 adet 15 metre LC-LC OM4 fiber optik kablo ile teslim edilecektir.

6.8.   Teklif edilecek anahtarların VLAN desteği olacaktır.

6.9.   Teklif edilecek iki adet SAN arabirimleri; en az 16 (on altı) adet en az 16 (on altı) Gbps hızında downlink porta ve en az 8 (sekiz) adet 16 (on altı) Gbps hızında uplink portuna sahip olacaktır. Her bir SAN modülü en az 4 (dört) adet 8 (sekiz) Gbps hızında SFP+ bağlantı modülü ve 4 adet 10 metre LC-LC OM4 fiber optik kablo ile teslim edilecektir. Teklif edilecek SAN arabirimler Power Pack + veya Enterprise Bundle veya muadil lisans paketi ile birlikte teklif edilecektir.

6.10.   Sunucular üzerindeki MAC adreslerini kendi üzerinde tutarak dış dünyaya kendi MAC adreslerini yayınlayıp, şasi içerisinde bir sunucu ve/veya kart değişikliği olduğunda dış dünyadaki bağlantılarda

<1*1 M/ j

herhangi bir değişiklik yapılmasına gerek duyulmayacak ve bu işlemleri otomatik olarak gerçekleştirecek ilgili yazılım ve/veya donanımlar teklif edilecektir.

6.11.Blade şasisi ile birlikte 1+1 yedekli olmak üzere şasi yönetim modülü teklif edilecektir.

6.12.Teklif edilecek şasi yönetim modülünden biri arızalandığında diğeri arızayı algılayabilecek ve herhangi bir kesinti yaşanmadan şasinin yönetilebilmesi için kendisini aktif hale getirebilecektir.

7.    SİSTEM YÖNETİM DONANIMI VE YAZILIMI

Teklif edilecek blade sunucu, blade şasi ve blade ağ arabirimlerinin yönetimi için en az aşağıdaki özelliklerde bir yönetim yazılımı teklif edilecektir:

7.1.   Yönetim yazılımı teklif edilen ve mevcut blade şasi, blade sunucu ve blade şasi netvvork arabirimlerini tek noktadan yönetebilecektir.

7.2.   Yönetim yazılımı sanal bir sunucuya kurulabilecektir, sanal bir appliance olarak temin edilebilecektir. Yönetim yazılımının kurulabilmesi için rack tipi en fazla 2U yüksekliğinde en az 1 adet Intel E5-2620v4 işlemcili, en az 64GB RAM kapasitesine, en az 2 adet 900GB lOk HDD 'ye, 2 adet 1Gb RJ45, 2 adet 10Gb ethernet ve 2 adet 8Gb FC HBA portuna sahip yönetim sunucusu teklife eklenecektir.

7.3.   Yönetim yazılımı blade sunucuları, blade şasileri ve blade şasi netvvork arabirimlerinin yazılım tabanlı kontrolünü sağlamalıdır. Bu bileşenlere ilişkin şablonlar, profiller, gruplar, kümeler, ...vb. yaratılabilecek ve yönetilebilecektir.

7.4.   Yönetim yazılımı hızlı ve modern kullanıcı ara yüzü ile birlikte REST API ve SCMB (State-Change Message Bus) kullanılarak açık bir geliştirme platformu sunmalıdır. Farklı yönetim ortamları tarafından monitörlenebilmelidir. REST API ve SCMB (State-Change Message Bus) kullanılarak standart iş akışları ve hata ayıklama adımları otomatize edilebilmelidir.

7.5.  

Yönetim yazılımı sunuculara profiller atanmasını olanaklı kılacak ve profiller içerisinde firmvvare seviyesi, BIOS ayarları, netvvork bağlantıları, boot önceliği, fiziksel ya da sanal UUlDs, MAC adresleri, yönetim işlemcisi bilgileri tutulabilmelidir. Bu profiller sayesinde sunucu konfigürasyonları ve provizyonlanması hızlıca yapılabilmelidir. Oluşturulan profiller birden fazla sunucuya atanabilmeli ve

güncellenmesini otomatik olarak sağlayabilmelidir. Şasi yönetim modülünün ve sunucu yönetim işlemcilerinin konfigürasyonlarını ve gerekli Single Sign On (SSO) ayarlarını otomatik olarak yapabilmelidir.

7.7.    Yönetim yazılımı herhangi bir profil ya da grup için firmvvare referansı oluşturulmasına olanak sağlayacak ve herhangi bir kaynağın bu referansın dışarısına çıktığında alarm üretebilecektir.

7.8.    Yönetim yazılımı içerisindeki sunucu profilleri en az bir adet işletim sistemi provizyonlama ve en az bir adet hipervizör provizyonlama araçları ile birlikte kullanılabilecektir.

7.9.    Yönetim yazılımı sunucuların monitörlenmesi ya da güncellenmesi için ajana ihtiyaç duymayacaktır. Yönetim yazılımının bir sunucuyu yönetebilmesi için SNMP portunun açık olmasına ya da sunucu üzerinde işletim sisteminin yüklü olmasına ihtiyaç duyulmaksızın, işletim sistemi yüklü olmayan sunucular da yönetim yazılımı üzerinden yönetilebilecektir.

7.10.  Yönetim yazılımı, yönettiği kaynaklardan aldığı verileri kullanarak veri merkezi içerisindeki güç akışını monitör edebilmelidir. Güç akış hatalarını otomatik olarak belirleyip raporlayabilmelidir, sunucuların ya da blade şasilerin güç ihtiyacını belirleyebilmeli, kabinet ve güç kullanım planlamalarının buna göre yapılmasını sağlayabilecektir.

7.11.  Yönetim yazılımı, yönettiği kaynaklardan herhangi bir bileşenin güç yedekliliği bozulduğunda alarm üretebilecektir.

7.12.  Yönetim yazılımı, yönettiği sunucuların işlemci kullanım oranlarını, güç tüketimlerini ve sıcaklık değerlerini görüntüleyebilecektir.

7.13.  Yönetim yazılımı, yönettiği blade şasi netvvork arabirimlerinin hem gönderilen hem de alınan paketler için up-link portlarındaki transfer hızlarını görüntüleyebilecektir.

7.14.  Yönetim yazılımı, yönettiği kaynakların sağlık durumlarını görüntüleyebilecektir, olası problemler durumunda alarmlar üretebilecek ve bu problemlerin çözülebilmesi için önerilerde bulunabilecektir.

7.15.  Sağlık durumlarına ilişkin bilgilere hem yönetim yazılımı ara yüzünden hem de REST API kullanılarak ulaşılabilecektir.

7.16.  Yönetim yazılımının kullanıcı bazlı erişim kontrol mekanizması olacaktır. Her kullanıcı erişim hakkı

olan kaynaklara ilişkin verilere erişebilecek ve kullanıcı aktiviteleri loglanabilecektir.

7.17.  Yönetim yazılımı Microsoft Active Directory servislerini kullanarak yetkilendirme sunabilecektir.

.

7.18.   Yönetim yazılımı ara yüzünde kaynakların ismini, seri numaralarını, MAC ve İP adreslerini kullanarak arama yapılabilecek akıllı arama sistemi bulunacaktır.

7.19.   Yönetim yazılımı ara yüzü üzerinden blade şasi network arabirimlerinin konfigürasyonları yapılabilecektir. Sunucuların sahip oldukları netvvork bağlantıları ve bu bağlantılara ilişkin bant genişlikleri dinamik olarak değiştirilebilecek, bu işlemler için netvvork arabirimlerinin ya da sunucuların kapatılması gerekmeyecektir.

7.20.   Yönetim yazılımı hem sanal hem de fiziksel kaynakların bir arada yönetilebilmesi için, Microsoft System Çenter ile entegre olarak çalışabilecektir.

7.21.   Yönetim yazılımında oluşturulan profiller SCVMM (System Çenter Virtual Machine Manager) ile entegre olacak ve bu entegre yapı ile Hyper-V kümeleme yapıları oluşturulabilecek ya da mevcut kümeleme yapıları genişletilebilecektir.

7.22.   Hem fiziksel hem de sanal sunucuların sağlık, envanter ve konfigürasyon bilgileri, sanallaşmış ortamın fiziksel ve sanal görünümleri tek noktadan erişilebilecektir.

8.    KABİNET

8.1.   Kabinet üreticisi firmanın ISO 9001:2008 kalite güvence sistemi belgesi olmalıdır.

8.2.   Kabinetin iç dikmeleri en az 42U yükseklikte ve EIA-310-D standartlarında olacaktır.

8.3.   Kabinetin genişliği en az 600mm, derinliği ise en az 1200mm olacaktır. UL veya CE sertifikalı olacaktır.

8.4.  Teklif edilecek kabinet ihale kapsamında teklif edilen blade şasiyle uyumlu olacaktır ve bu şasinin güç yönetimi ile ilgili özelliklerini destekleyen akıllı, modüler güç dağıtım ünitelerine sahip olacaktır.

8.5.   Kabinet 19" genişliğinde kabinetlere takılabilecek şekilde tasarlanmış İT ekipmanlarını barındırabilecektir.

8.6.   Kabinet açılıp/kapanabilir ön ve arka kapaklara sahip olacaktır. Yan kapaklar da teklife dahil edilecektir.

8.7.   Kabinet ile birlikte hava akımı optimizasyon, stabilizasyon ve kablo yönetim aparatları teklife dahil edilecektir.

8.8.   Kabinet içerisinde en az 6 adet en az 32A single-phase, akıllı modüler yönetilebilir PDU bulunacaktır. Kabinet içerisinde toplam en az 60 adet C13 çıkışı ve en az 24 adet C19 çıkışı ofaçaktır.

Kı w *ı

8.9.  

Kullanılan PDU'lar, kabinet montajına uygun olarak, "0" U yükseklikte ve kabinete dikey olarak monte edilecektir.

8.10.  Kabinetin topraklama bağlantıları uygun şekilde yapılacaktır.

8.11.  İhale kapsamında bulunan cihazların toplam sayısı ve güç miktarı göz önünde bulundurularak yedekli olabilecek şekilde yeterli sayıda PDU giriş ve aparatlar teklif edilecektir.

9.    HARİCİ VERİ DEPOLAMA ÜNİTESİ TEKNİK ÖZELLİKLERİ

9.1.   Harici depolama birimi üzerinde en az 4(dört) adet denetleme birimi bulunmalıdır. Denetleme

birimleri birbirini yedekleme, yük dengeleme ve aktif-aktif çalışma özelliğine sahip olmalıdır. Bir mantıksal disk alanı, aynı anda tüm denetleme birimlerinde aktif olabilecektir.

9.2.   Denetleme birimlerinin birbiri ile haberleşebilmesi için harici bir katmana (Ethernet/SAN) ihtiyaç

duyulmayacaktır.

9.3.   Harici depolama birimi tek bir sistem olacak, birden fazla harici depolama biriminin bir araya gelmesi

ile oluşturulan bir çözüm olmayacaktır.

9.4.   Harici depolama biriminde tek noktadan oluşabilecek hatalara(Single Point of Failure) karşı gereken

önemler alınmış olacaktır.

9.5.   Teklif edilen ürün üzerinde FC protokolü lisanslı ise teklif edilen kapasiteyi kapsayacak şekilde teklif

edilecektir.

9.6.   Harici depolama birimi üzerinde bulunan denetleme birimleri RAID 0, 1, 5, 6 seviyelerini

destekleyecektir.

9.7.   Teklif edilen harici depolama biriminde Thin Provisioning özelliği bulunmalıdır. Bu özellik için gerekli

lisanslar teklif edilen kapasiteyi kapsayacak şekilde teklif edilecektir.

9.8.   Harici depolama birimi üzerinde en az 384GB önbellek bulunacaktır. Önbellekler DIMM modülleri

şeklinde denetleme birimleri üzerine takılı olacaktır. Sistem, desteklenen en yüksek DIMM/DRAM tipi önbellek miktarı ile teklif edilecektir.

9.9.   Harici depolama birimi Thin Provisioning kullanılan LUN'larda, silinen verilerden boşalan alanları geri

kazanabilme özelliğine (Thin Reclamation vb.) sahip olmalıdır. Bu özellik için gerekli lisanslar teklif

fj $/

edilen kapasiteyi kapsayacak şekilde teklif edilecektir. Bu özelliğin desteklenmediği durumda

n * T vŞfjSr J *- fj

,1

şartnamede istenen her bir disk katmanı en az %20 daha fazla net kapasite (tariflenen RAID, spare vb. koşulları sağlanarak) ile teklif edilecektir.

9.10.   Harici depolama birimi üzerinde net alan kullanım verimliliğinin arttırılabilmesi maksadıyla; kullanılması planlanan FC protokolü kapsamında donanımsal sıfır belirleme (zero detection), blok tekilleştirme (deduplication) ve sıkıştırma (compression) özelliklerinden en az 2 (iki) adedini desteklemelidir. Bu özelliklerden en az 2 (iki) adedi için gerekli lisanslar teklif edilen kapasiteyi kapsayacak şekilde teklif edilecektir. Bu özelliklerden en az 2 adedinin desteklenmediği durumda şartnamede istenen her bir disk katmanı en az %30 daha fazla net kapasite (tariflenen RAID, spare vb. koşulları sağlanarak) ile teklif edilecektir.

9.11.   Harici depolama birimi üzerinde desteklenen verimliliğin arttırılması için kullanılacak bu özellikler, eş zamanlı (inline) olarak kullanılacaktır. İlgili özelliklerin sonradan aktif edilerek (post process) kullanılması durumunda, şartnamede istenen her bir disk katmanı en az %15 daha fazla net kapasite (tariflenen RAID, spare vb. koşulları sağlanarak) ile teklif edilecektir.

9.12.   Sistem üzerinde bulunan disk denetleme birimleri üzerinde bulunan önbellek, elektrik kesintilerinde veri kaybını önlemek maksadıyla pil veya akü korumalı olacaktır.

9.13.   Harici depolama birimi üzerinde en az 24 adet 16 Gbps hızında FC sunucu bağlantı noktası bulunacaktır. Bu portlar teklif edilen denetleme birimlerine eşit olarak dağılacaktır.

9.14.   Harici depolama birimi üzerinde en az 4 adet her biri en az 1 Gbit/s hızında uzak replikasyon için kullanılabilecek ağ bağlantı noktası bulunacaktır. Denetleme birimleri ile bu özellik sağlanamıyor ise ilerideki yatırımı azaltmak maksadıyla 2 adet yedekli FC-IP çevirici teklife dahil edilecektir. Harici depolama birimi, denetleme birimi tabanlı asenkron ve senkron replikasyonu destekleyecektir. Bu aşamada replikasyon lisansları teklife dahil edilmeyecektir.

9.15.   Harici depolama birimi HP-UX, IBM-AIX, Linux, Microsoft Windows, Oracle Solaris işletim sistemleri ve VMvvare, Hyper-V sanallaştırma çözümleriyle uyumlu olacaktır.

9.16.   Harici depolama birimi uygulamaların çeşitli performans parametrelerini sınırlandırabilme, bu parametrelere hedef koyabilme ve uygulamalar arası önceliklendirme tanımlayabilirle (QoS vb.) özelliklerini desteklemelidir. Bu özellik için bu aşamada lisans teklife dahil edilmeyecektir.

9.17.   Harici depolama birimi kendi üzerine, mantıksal birimlerin (LUN) tam kopyalarını (clone)

fi * / jUİ-jL/ '

alabilmelidir. Bir disk katmanı üzerindeki bir mantıksal disk alanının tam kopyaları (clone), farklı bir

disk katmanı üzerine alınabilmelidir. Bu özellik için lisans gerekliyse, teklif edilen kapasiteyi kapsayacak şekilde teklife dahil edilecektir.

9.18.   Harici depolama birimi kendi üzerine, mantıksal birimlerin (LUN) anlık kopyalarını (snapshot) alabilmeyi desteklemelidir. Bir disk katmanı üzerindeki bir mantıksal disk alanının anlık kopyaları(snapshot), farklı bir disk katmanı üzerine alınabilmelidir. Alınan mantıksal kopyalardan geri dönülebilmelidir. Bu özellikler için lisans gerekliyse, teklif edilen kapasiteyi kapsayacak şekilde teklife dahil edilecektir.

9.19.   Harici depolama biriminin yönetilebilmesi ve performansının anlık ve geçmişe dönük olarak izlenebilmesi için gerekli olan lisanslar teklif edilen kapasiteyi kapsayacak şekilde teklife dahil edilecektir.

9.20.   Harici depolama birimine erişecek sunucuların ve bunların kullanacağı mantıksal disk alanlarının sayısı ile ilgili bir lisans kısıtlaması olmamalıdır. Böyle bir kısıtlama varsa bu lisanslar en üst seviyede veya sınırsız olarak teklif edilecektir.

9.21.   Harici depolama birimine Windows, Linux, Unix işletim sistemlerinin ve sanallaştırılmış sunucuların eşzamanlı erişimi için ek lisans gerekmemelidir. Böyle bir kısıtlama varsa bu lisanslar en üst seviyede veya sınırsız olarak teklif edilecektir.

9.22.   Harici depolama birimi orijinal yedekli PDU'ları ile teklif edilecektir.

9.23.   Harici depolama birimi üzerindeki denetleme birimleri ile disk çekmeceleri arasında kullanılan bağlantı protokolü en az 12Gbps SAS olacaktır. Bu özellik desteklenmiyor ise "back-end" üzerindeki olası yükü azaltabilmek maksadıyla, talep edilenin en az %50 daha fazlası kadar DIMM önbellek teklif edilecektir.

9.24.   Depolama Ünitesi üzerindeki disk denetleyiciler, 2.5" ve 3.5" disklerin karışık olarak kullanıldığı durumda en az 960 (Dokuz yüz altmış) adet disk adresleyebilir olacaktır.

9.25.   Harici depolama birimi üzerinde oluşturulan LUN'ların farklı disk tipleri ve RAID seviyeleri arasında sistem çalışırken ve LUN'lara erişim devam ederken hareket ettirilebilmesi desteklenmelidir. Bu özellik için lisans gerekmesi durumunda teklif edilen kapasiteyi kapsayacak şekilde teklife dahil edilecektir.

9.26.   Teklif edilen harici depolama sistemi üzerinde farklı yapıda, farklı kapasite ve dönme hızına sahip

II ğf

diskleri bir arada çalıştırmak mümkün olacaktır.

9.27.   Harici depolama birimi üzerinde oluşturulan LUN'ların içindeki alt mantıksal (sub-LUN) alanların, belirlenen politikalara göre farklı disk tipleri (katmanlar) arasında sistem çalışırken ve LUN'a erişim devam ederken otomatik olarak taşınabilmesi (sub-LUN tiering özelliği), en az 3 disk katmanını (SSD, SAS, NL-SAS) kapsayacak şekilde desteklenecektir. Bu aşamada lisans talep edilmemektedir.

9.28.   Teklif edilecek harici depolama sistemi üzerinde toplamda en az 8000 adede kadar LUN tanımlanabilmelidir. Sistem en az 1000 adet sunucu portu (initiator) bağlantısını destekleyecektir.

9.29.   Üreticinin sunduğu ücretli bir MPIO (multipath l/O) yazılımı söz konusu ise, gerekli lisanslar en az 50 sunucu için teklife dahil edecektir aksi halde işletim sistemlerinin sunduğu MPIO çözümleri desteklenecektir.

9.30.   Harici depolama birimi üzerinde net kapasite hesabı yapılırken, üretici firmanın teknolojisi gereği kullanması gereken sistem alanları var ise (işletim sistemi, vault vb.) bu alanlar net kapasite hesaplaması haricinde tutulacaktır.

9.31.   Harici depolama birimi üzerinde teklif edilen ham alanın en az %10'una denk gelecek miktarda yedek disk veya eşdeğer yedek alan bulunacaktır, bu yedek alan net kapasite hesabına dahil edilmeyecektir. Kapasite hesabı 1KB=1024B baz alınarak yapılacaktır.

9.32.   Harici depolama birimi üzerinde en fazla 2 TB kapasiteli, hot-plug/hot-swap, SSD'ler ile oluşturulmuş, RAID 5 (en fazla 5+1) sonrası en az 30 TB kullanılabilir alan bulunacaktır.

9.33.   Harici depolama sistemi SSD alanının bir kısmının, gerektiğinde okuma ve/veya yazma işlemlerini hızlandırma amaçlı kullanılmak üzere genişletilmiş önbellek alanı olarak konfigüre edilebilmesini destekleyecektir. Bu özellik için gereken lisanslar teklif edilen kapasiteyi kapsayacak şekilde teklif edilecektir. İleride, sisteme dönen disklerin eklenmesi durumunda, teklif edilen SSD alanın bir kısmının bu özellik için kullanılabilmesi mümkün olmalıdır.

9.34.   Teklif edilecek depolama ürünü üzerinde en az 24 adet boş 2.5" disk yuvası bulunacaktır.

9.35.   Harici depolama birimi üreticisi, 2015 tarihli "Gartner Magic Quadrant for General-Purpose Disk Arrays"de Liderler (Leaders) konumunda bulunacaktır.

10.     RACK TIPI SAN ANAHTAR

10.1.  Teklif edilen SAN anahtar üzerinde en az 48 adet, 4/8/16 Gbps hızlarını otomatik olarak algılayabilme özelliği bulunan FC port bulunacaktır.

10.2.   Bu portların en az 36 adedi lisanslı/aktif olacaktır.

10.3.   SAN anahtarla birlikte en az 18 adet 8 Gbps ve en az 18 adet 16Gbps Short-Wave FC SFP+ modül verilecektir.

10.4.   SAN anahtar üzerinde hot-plug veya hot-swap özellikli ve yedekli güç kaynakları bulunacaktır.

10.5.   SAN anahtar üzerinde hot-plug veya hot-swap özellikli soğutma üniteleri bulunacaktır. Bu üniteler güç kaynakları ile entegre olarak sunulabilir.

10.6.   SAN anahtar üzerinde uzaktan yönetim için en az 1 adet Ethernet arayüzü bulunacaktır.

10.7.   SAN anahtar, desteklenen anahtarlar arası ISL tipi bağlantıyı desteklemelidir. Birden fazla ISL'i, mantıksal olarak tek bir ISL oluşturabilecek şekilde, frame seviyesinde birleştirebilmelidir. (ISL Trunking vb.)

10.8.   SAN anahtar Power Pack+ veya Enterprise Bundle veya muadil lisans paketi ile birlikte teklif edilecektir.

10.9.   SAN anahtar D_Port, E_Port, EX_Port, F_Port ve M_Port tiplerini desteklemelidir.

10.10.  SAN anahtar en fazla İU yüksekliğinde olacaktır.

10.11.  Teklif edilecek SAN anahtarla birlikte en az 18 adet en az 5m ve en az 18 adet en az 15m LC/LC fiber optik kablolar teklife dahil edilecektir.

11.     BLADE TİPİ SAN ANAHTAR

11.1.  Mevcut HP BladeSystem c7000 Enclosure blade sunucu şasisi üzerine takılacak en az 1 adet SAN arabirim teklif edilecektir. Teklif edilen SAN arabirim blade şasi üzerindeki mevcut HP B-series 8/24c BladeSystem SAN Switch ile yedekli yapıda çalışabilecektir.

11.2.           Teklif edilecek SAN arabirim en az 16(onaltı) adet en az 8(sekiz) Gbps hızında dovvnlink porta ve en az 8(sekiz) adet 8(sekiz) Gbps hızında uplink portuna sahip olacaktır. SAN arabirim en az 4(dört) adet 8(sekiz) Gbps hızında SFP+ bağlantı modülü ile teslim edilecektir. Teklif edilecek SAN arabirim Power Pack + veya Enterprise Bundle veya muadil lisans paketi ile birlikte teklif

edilecektir.

11.3.  Blade şasi üzerindeki mevcut HP B-series 8/24c BladeSystem SAN Switch için Power Pack + veya Enterprise Bundle veya muadil lisans paketi teklif edilecektir.

12.     EĞİTİM

12.1.  BT’nin belirleyeceği en çok 3 kişiye en az 5 gün süre ile alınacak donanım ve yazılımların “Mühendislik Eğitimi”, işletme, bakım, kurulum, idame ve yönetim konularını içerecek ileri seviye uygulamalı eğitim verilecektir.

12.2.  Eğitimler, üretici firma tarafından sertifikalandırılmış ve tecrübeli eğitmenler tarafından verilecektir. (Bir günlük eğitim 8 saat olacaktır.)

12.3.  Eğitim başlığı altında açıklanan hizmetlerden ek ücret talep edilmeyecektir. Eğitim, işe başlama tarihinden itibaren 360 (üçyüzatmış) gün içinde tamamlanacaktır. BT’nin isteği doğrultusunda bu süre uzatılabilir.

12.4.  Eğitim yeri, içeriği ve zamanı BT’nin onayı alınarak belirlenecektir. Verilecek eğitimin programı ve planı bir takvim cetveli ile birlikte idareye verilecektir. Eğitim programı BT’nin yazılı izni olmaksızın değiştirilemez, iptal edilemez veya ertelenemez. BT’nin eğitim programı ve içeriğinde değişiklik yapma hakkı saklıdır.

12.5.  BT, eğitim veren personelin performansını beğenmemesi durumunda, her bir eğitim türü için bir defaya mahsus olmak üzere eğitmenin değiştirilmesini ve eğitimin tekrarlanmasını talep edebilir. Böyle durumlarda YÜKLENİCİ, eğitim veren kişiyi en geç 45(kırkbeş) iş günü içinde değiştirecek ve eğitimi tekrarlayacaktır.

12.6.  YÜKLENİCİ, eğitime katılacak personel sayısı kadar eğitim dokümanını tedarik edeceğini taahhüt edecektir. Eğitim malzemesi tercihen Türkçe olarak sağlanacaktır. Eğitim sonunda katılımcılara alınan kurslarla ilgili katılım belgesi (sertifika) verilecektir.

12.7.  Tiim eğitimler için gerekli her türlü araç gereç yüklenici tarafından sağlanacaktır. Eğitim salonunda en az bir projeksiyon cihazı ve beyaz tahta bulunacaktır. Eğitimlerin bilgisayar başında uygulamalı olarak yapılabilmesi için her katılımcı için en az bir adet bilgisayar temin edilecektir.

13.     GİZLİLİK VE GÜVENLİK

13.1.  Gizlilik gerektiren bilgi, materyal ve dokümanlar istenen şartlar doğrultusunda korunacak, İDARE yazılı olarak izin vermedikçe üçüncü firma/şahıslara aktarılmayacaktır.

13.2.  Kuruluşumuz ile ilgili her bilgi ve doküman aksi İDARE tarafından belirtilmedikçe gizlidir.

13.3.  YÜKLENİCİ, bilgi ve dokümanların görsel, işitsel ve yayın yolu ile üçüncii şahıslara karşı güvenliğini sağlamaktan sorumlu olacaktır.

13.4.  Bu projedeki hiçbir teknik doküman kısmen veya tamamen yüklenici tarafından başka projelerde kullanılmayacaktır.

13.5.  YÜKLENİCİ personeli veya yetkilileri İDARE adresinde yapacakları her türlü çalışma sırasında İdare’nin koymuş olduğu kurallara mutlak surette uyacak ve gizlilik kurallarını ihlal etmeyecektir.

13.6.  YÜKLENİCİ, söz konusu proje kapsamında çalıştıracağı tüm elemanlarının gizliliği veya güvenliği ihlal edebilecek benzer suçlardan daha önce hıikiim giymemiş olduğunu taahhüt edecektir.

14.     GARANTİ / BAKIM

14.1. Teklif edilen blade şasi, blade sunucular, harici depolama birimi, rack tipi SAN anahtarlar kesin kabul tarihinden itibaren 4 yıl boyunca 24x7 çağrı açtırılabilecek şekilde ve donanımsal arızalara en fazla 4 saatte müdahale garantisi çerçevesinde üretici garantisi altında olacaktır. Bu garanti paketinin üreticiden alındığı belgelenecektir.

14.2.  Yüklenici, garanti, güncelleme/bakım-onarım süresi içinde ürün ile ilgili yerinde çözülebilir sorunları 24 saat içerisinde çözecek şekilde arızanın bildiriminden itibaren en geç 4 (dört) saat içinde müdahale edecektir. Yüklenici kendisine tanınan müdahale süresinde müdahale etmezse, geciktiği her saat için sözleşme bedelinin % 0.01 (on binde bir)’i oranında ceza ödeyecektir. Yerinde çözülebilir olduğu halde bildiriminden itibaren 24 saat sonunda arızanın giderilememesi durumunda ise geçen her saat başına sözleşme bedelinin % 0.01 (on binde bir)’i oranında ceza ödeyecektir.

14.3.          Yerinde çözülemeyen sorunlar için yüklenici üreticiye çağrı açacak, idare adına çağrıyı takip edecek ve en geç 2 gün içerisinde sorunun çözümünü sağlayacaktır. 2 gün içerisinde sorun çözülemezse, sorunun devam ettiği her takvim günü için sözleşme bedelinin %0.5 (binde beş)’i oranında ceza uygulanacaktır.

14.4.  Yüklenici, işi sözleşme süresi içerisinde tamamlayamazsa; sözleşme bedelinin %0.1 (binde bir)’i oranında ceza uygulanacaktır.

14.5. Teklif edilen blade şasi, blade sunucular, harici depolama birimi, rack ve blade tipi SAN anahtarların donanımsal kurulumu üretici firma tarafından yapılacaktır. Teklif edilen blade şasi, blade sunucular, harici depolama birimi, rack ve blade tipi SAN anahtar ürünleri kapsamında ilgili üretici veya üreticilerin Ankara ofisinde bakım verebilecek ve kurulumları yapabilecek en az 3(üç) adet personeli bulunacaktır.

14.6. Kullanıcı tarafından talep edilen yapılandırma değişikliği, performans analizi ve benzeri işler için; Teklif edilen blade şasi, blade sunucular, harici depolama birimi, rack ve blade tipi SAN anahtarlarını kapsayacak şekilde ilgili ürünün üretici firma servis personeli tarafından destek verilecektir. Garanti süresi içerisinde verilecek olan bu destek toplamda en az 10 (on) gün olacak şekilde ücretsiz olarak teklife dahil edilecektir. Bu destek toplu halde kullanılabileceği gibi kurumun talep ettiği günlerde ayrı ayrı da kullanılabilecektir.

14.7. Yapılan konfigürasyonda ilgili harici depolama biriminin disk ve genişleme yuvalarının (shelf) arttırım fiyatları da teklifte ayrıca belirtilecek ve 2 yıl boyunca BT’nin yapacağı güncellemelerde aynı fiyat üzerinden uygulanacaktır.

14.8. Arızalanan hiçbir disk hiçbir şekilde YÜKLENİCİ yada üreticiye teslim edilmeyecektir.

14.9. YÜKLENİCİ garanti süresinin bitimine kadar her 4(dört) ayda bir kapsamlı koruyucu bakım işlemi yapacak ve bakım formu düzenleyecektir.

Bakım işlemlerinde;

a)      Verilmiş donanımların genel temizlik işlemi,

b)      Yazılım ve donanımların (firmvvare, driver v.b.) sürüm yükseltilmesi ile ilgili hususlar

c)      Güvenlik kontrolleri ve idarenin talep edeceği diğer kontroller yapılacaktır.

14.10.  YÜKLENİCİ, teknik destek için kullanılacak iletişim bilgilerini (kişi bilgileri, telefon, e-posta v.b.) bir liste halinde İDARE’ye sunacaktır. Değişiklik olması durumunda da güncel iletişim bilgilerini önceden veya aynı gün İDARE’ye sunacaktır.

15.     GEÇİCİ KABUL

15.1. Söz konusu iş tamamlandığında (Kuruluş ve sistem entegrasyon çalışmaları tamamlanarak sistemler

bir bütün olarak tamamen çalışır duruma geldiklerinde) YÜKLENİCİ yazılı

11$

başvuruda bulunarak işin geçici kabul’e hazır duruma geldiğini belirtecektir.

15.2.  YÜKLENİCİ’nin yazılı Geçici Kabul başvurusunu takiben İDARE, en geç 10 gün içinde ilgili personeli tarafından kabule esas olacak test çalışmalarını başlatacaktır. Yapılacak test çalışmalarının başarılı olması halinde kabul tutanağı hazırlanarak söz konusu işe ait Geçici Kabul yapılacaktır.

15.3.  Yapılacak geçici kabul’e esas olacak test çalışmalarında eksik ve kusur varsa ya da Teknik Şartnamede belirtilen hususlardan en az bir adedi yerine getirilmediği takdirde, bir tutanak hazırlanarak belirlenen eksiklik tamamlanmak üzere YÜKLENİCİ’ye İDARE tarafından uygun görülmesi halinde ilave bir süre tanınabilecektir.

15.4.  Belirlenen süre içerisinde eksiklikler tamamen giderilinceye ve sistemler bir bütün olarak kusursuz çalışıncaya kadar geçici kabul işlemleri tamamlanmamış sayılacaktır. Belirlenen süre içerisinde aksaklığın giderilmemesi halinde verilen sürenin bittiği tarihten itibaren başlamak üzere, her takvim günü için YÜKLENİCİ sözleşme bedelinin %0.5(Binde 5)’i oranında para cezası ödeyecektir.

16.     KESİN KABUL

16.1.  Geçici kabul tarihinden 1 (bir) yıl sonra, yapılacak performans ve yeterlilik ile ilgili çalışmaların başarılı geçmesi durumunda kesin kabul şartları oluşmuş olacaktır. Aksi takdirde Yüklenici’ye aksaklık veya yetersizlikleri gidermek üzere bir süre tanınacak; aksaklık giderilinceye kadar kesin kabul yapılmayacaktır.

16.2.  Kesin kabul şartlarının oluşmasından sonra YÜKLENİCİ’nin yapacağı yazılı başvuruya istinaden kesin kabul yapılacaktır.

17.              ŞARTNAME KAPSAMINDA TEMİN EDİLECEK ÜRÜNLER

Ozan Emin KAVAK Bilgisayar Mühendisi (Başkan)

Gökçen ENGİN Bilgisayar Mühendisi (Üye)

Bilgisayar Teknisyeni (Üye)